Terlahir Kembali : Era Baru Kehidupan

Senin, 14 November 2016 — Queens, New York

Pagi itu, Arthur Sterling tiba di kampus lebih awal daripada biasanya.

Udara November terasa semakin dingin. Daun-daun yang tersisa di pepohonan sepanjang jalan mulai berubah warna, sementara angin membawa aroma musim dingin yang perlahan mendekat. Mahasiswa berlalu-lalang menuju gedung perkuliahan dengan jaket tebal dan gelas kopi di tangan.

Di tengah kesibukan tersebut, Arthur berjalan sambil membaca daftar pekerjaan yang telah ditulisnya semalam.

Ada tiga hal yang harus diselesaikan hari itu.

Pertama, memastikan pekerjaan Robert Hayes berjalan sesuai kesepakatan.

Kedua, menindaklanjuti proposal halaman web untuk Thomas Miller tanpa menghabiskan terlalu banyak waktu pada pekerjaan yang belum disetujui.

Ketiga, menyelesaikan tugas kuliah sebelum jadwal pertemuan berikutnya dengan Richard Coleman.

Daftar itu tampak sederhana.

Namun, Arthur tahu bahwa kesulitan terbesar bukanlah menuliskan pekerjaan yang harus dilakukan, melainkan menentukan pekerjaan mana yang harus diselesaikan terlebih dahulu.

Dalam kehidupan pertamanya, ia memiliki puluhan perusahaan, ribuan pegawai, dan tim eksekutif yang mengatur sebagian besar aktivitas bisnisnya. Ia dapat memanggil seorang direktur untuk menangani masalah tertentu, meminta tim hukum memeriksa kontrak, atau menginstruksikan analis untuk menyusun laporan.

Sekarang, sebagian besar keputusan harus ia tangani sendiri.

Bahkan kesalahan kecil dapat menghabiskan uang yang sebenarnya dibutuhkan untuk membayar makan siang.

Arthur tersenyum tipis.

Aneh rasanya.

Ia pernah mengendalikan perusahaan dengan nilai pasar lebih besar daripada anggaran tahunan sejumlah negara, tetapi pagi ini ia sedang memikirkan cara agar proyek senilai sembilan puluh dolar tidak menghabiskan terlalu banyak waktu.

Namun, ia tidak menganggap keadaan itu memalukan.

Justru dari sinilah ia harus memulai kembali.

Sebelum seseorang dapat membangun kerajaan, ia harus belajar membangun sesuatu yang mampu bertahan.

1. Pekerjaan Kecil\, Tanggung Jawab Besar

Pukul sembilan lewat lima belas menit, Arthur tiba di sebuah kedai kopi dekat kampus.

Daniel Brooks telah menunggunya di meja sudut. Laptop terbuka di hadapannya, sementara secangkir kopi yang hampir habis berdiri di samping buku catatan.

"Kau terlambat lima menit," kata Daniel.

Arthur melihat jam tangannya.

"Aku datang tepat waktu."

"Menurutku, lima menit lebih awal akan menjadi waktu yang tepat."

"Kalau begitu, lain kali datanglah lima menit lebih awal."

Daniel tertawa.

"Baiklah, Tuan Direktur."

Arthur duduk dan meletakkan tasnya.

"Bagaimana pekerjaan Robert?"

Daniel segera membuka laptop.

"Aku sudah menyiapkan formulir untuk mencatat pertanyaan pelanggan. Sederhana, tetapi seharusnya cukup berguna."

Ia memutar layar agar Arthur dapat melihatnya.

Formulir tersebut berisi beberapa kolom utama: tanggal pertanyaan masuk, jenis layanan yang ditanyakan, sumber pelanggan jika diketahui, perkiraan harga yang diberikan, apakah pelanggan membuat janji servis, dan alasan pembatalan jika pelanggan bersedia menjelaskannya.

Arthur memeriksa setiap bagian.

"Bagaimana jika pelanggan datang langsung tanpa menelepon?"

"Kita bisa menambahkan pilihan untuk pelanggan yang datang langsung."

"Bagus. Lalu, bagaimana jika Robert tidak tahu dari mana pelanggan mengetahui tokonya?"

"Dia bisa menandainya sebagai tidak diketahui."

Arthur mengangguk.

"Jangan memaksa pegawai menebak. Data yang kosong lebih baik daripada data yang dibuat-buat."

Daniel menambahkan catatan kecil di bagian petunjuk penggunaan.

Mereka kemudian memeriksa apakah formulir itu cukup mudah digunakan oleh seseorang yang tidak terbiasa dengan sistem pencatatan digital.

Arthur meminta Daniel membuat versi cetak sederhana sebagai alternatif. Jika pegawai Robert lebih nyaman menulis di atas kertas, mereka dapat memulai dari sana dan memindahkan data ke spreadsheet pada waktu yang lebih senggang.

"Menurutmu, apakah ini terlalu sederhana?" tanya Daniel.

"Tidak. Tujuan kita bukan membuat formulir yang terlihat canggih. Tujuan kita membuat Robert memahami dari mana pertanyaan pelanggan datang dan berapa banyak yang akhirnya berubah menjadi pekerjaan."

Daniel bersandar.

"Kadang-kadang aku merasa kau sengaja membuat semuanya lebih rumit dengan memikirkan semua kemungkinan."

Arthur tersenyum.

"Aku hanya tidak ingin kita kembali ke sini minggu depan karena ternyata ada sesuatu yang terlupakan."

"Adil."

Mereka menyelesaikan pemeriksaan, lalu mengirimkan versi awal kepada Robert untuk ditinjau.

Arthur menyertakan pesan bahwa formulir tersebut masih merupakan alat pencatatan sederhana. Hasilnya baru akan berguna setelah digunakan secara konsisten selama periode yang cukup panjang.

Ia tidak menjanjikan bahwa formulir itu akan langsung mendatangkan pelanggan baru.

Setelah pesan terkirim, Daniel menutup laptop.

"Satu pekerjaan hampir selesai."

"Hampir," koreksi Arthur.

Daniel menatapnya dengan ekspresi tidak percaya.

"Kau benar-benar tidak bisa membiarkan satu kalimat terdengar menyenangkan, ya?"

Arthur tertawa.

"Kalau Robert meminta perubahan, kita masih harus mengerjakannya."

Daniel mengangkat kedua tangannya sebagai tanda menyerah.

Namun, di balik gurauan itu, keduanya memahami sesuatu yang sama.

Mereka tidak sedang menjual kesan profesional semata.

Mereka sedang berusaha membangun kepercayaan melalui pekerjaan yang benar-benar dapat digunakan pelanggan.

Dan kepercayaan membutuhkan lebih dari sekadar penampilan yang bagus.

2. Pertanyaan dari Richard Coleman

Menjelang siang, Arthur menerima email dari Richard Coleman.

Direktur investasi tersebut menanyakan apakah Arthur bersedia menghadiri pertemuan singkat pada Jumat sore. Richard ingin mendiskusikan catatan investasi Arthur sekaligus meminta pandangannya tentang sebuah perusahaan teknologi yang sedang dievaluasi oleh timnya.

Arthur membaca pesan itu dua kali.

Permintaan tersebut menarik.

Namun, ia tidak menganggapnya sebagai tawaran pekerjaan.

Richard sebelumnya telah menunjukkan ketertarikan terhadap cara Arthur menganalisis risiko. Bisa jadi ia hanya ingin menguji apakah pemikiran Arthur mengenai perusahaan operasional sama baiknya dengan analisis investasinya.

Arthur membalas bahwa ia bersedia hadir, lalu menanyakan apakah Richard dapat memberikan informasi publik mengenai perusahaan yang akan dibahas agar ia bisa mempersiapkan diri.

Balasan datang beberapa menit kemudian.

Richard menyebutkan nama perusahaan dan mengirimkan tautan ke laporan tahunan serta presentasi investor yang tersedia untuk umum.

Perusahaan tersebut bergerak di bidang perangkat lunak untuk membantu bisnis mengelola data pelanggan dan aktivitas penjualan.

Arthur langsung merasakan dorongan untuk memanfaatkan pengetahuan masa depannya.

Ia mengetahui bahwa industri perangkat lunak berbasis langganan akan berkembang pesat selama bertahun-tahun berikutnya. Perusahaan yang mampu mempertahankan pelanggan, mengembangkan produknya, dan menghasilkan arus kas yang sehat akan memiliki peluang besar untuk tumbuh.

Namun, ia juga mengetahui bahwa tidak semua perusahaan yang bergerak di industri menjanjikan akan berhasil.

Banyak perusahaan akan menghabiskan terlalu banyak uang untuk mendapatkan pelanggan.

Sebagian lainnya akan kesulitan menghadapi pesaing yang memiliki modal lebih besar.

Ada pula perusahaan yang produknya bagus, tetapi tidak mampu membangun proses penjualan yang efisien.

Arthur membuka laporan tahunan perusahaan tersebut.

Ia tidak langsung mencoba menghitung berapa harga sahamnya pada masa depan. Sebaliknya, ia mulai menyusun pertanyaan yang perlu dijawab.

Berapa biaya untuk mendapatkan pelanggan baru?

Berapa lama pelanggan bertahan?

Seberapa besar biaya yang diperlukan untuk melayani setiap pelanggan?

Apakah pendapatan berulang benar-benar menghasilkan arus kas yang baik?

Dan yang tidak kalah penting, apakah produk perusahaan menyelesaikan masalah yang cukup penting sehingga pelanggan bersedia terus membayarnya?

Arthur menuliskan semua pertanyaan itu dalam dokumen analisis.

Kemudian ia berhenti sejenak.

Ada sesuatu yang membuatnya merasa tidak nyaman.

Dalam kehidupan pertamanya, ia sering menilai perusahaan berdasarkan kemampuan mereka menciptakan pertumbuhan dan mempertahankan keunggulan kompetitif. Ia memahami bahwa perusahaan yang baik dapat menjadi investasi buruk jika dibeli dengan harga terlalu tinggi.

Namun, dalam kehidupan keduanya, ia ingin membangun perusahaan sendiri.

Itu berarti ia harus memandang masalah dari sisi yang berbeda.

Sebagai investor, ia dapat menjual saham jika tesis investasinya tidak lagi berlaku.

Sebagai pemilik usaha, ia memiliki tanggung jawab terhadap pelanggan, mitra, dan orang-orang yang bergantung pada bisnisnya.

Ia tidak dapat begitu saja meninggalkan perusahaan ketika keadaan menjadi sulit.

Arthur menutup laporan tersebut sebentar dan menatap jendela.

Jika ingin membangun perusahaan yang benar-benar besar, ia harus belajar menerima tanggung jawab yang datang bersama pertumbuhan.

Ia tidak ingin menjadi orang yang hanya pandai menemukan peluang.

Ia ingin menjadi orang yang mampu membuat peluang tersebut bertahan.

3. Perubahan Kecil pada Diri Arthur

Sore harinya, Arthur menghadiri kelas penilaian perusahaan yang diajar Profesor William Harris.

Materi hari itu membahas pertumbuhan pendapatan dan kualitas keuntungan.

Profesor Harris menulis dua angka di papan tulis.

Perusahaan A mengalami pertumbuhan pendapatan sebesar dua puluh persen, tetapi margin keuntungannya menurun.

Perusahaan B hanya mengalami pertumbuhan pendapatan sebesar delapan persen, tetapi margin dan arus kasnya membaik.

"Perusahaan mana yang lebih baik?" tanya profesor.

Beberapa mahasiswa segera mengangkat tangan.

Sebagian memilih perusahaan A karena pertumbuhan pendapatannya lebih tinggi. Yang lain memilih perusahaan B karena peningkatan margin menunjukkan pengelolaan biaya yang lebih baik.

Profesor Harris mendengarkan beberapa jawaban sebelum memandang Arthur.

"Mr. Sterling, bagaimana menurut Anda?"

Arthur mengangkat kepalanya.

"Saya tidak akan memilih salah satunya sebelum mengetahui penyebab perubahan tersebut."

Profesor Harris mengangguk.

"Jelaskan."

"Pertumbuhan perusahaan A mungkin berasal dari strategi yang membutuhkan investasi besar pada tahap awal. Jika biaya mendapatkan pelanggan baru menurun seiring waktu dan pelanggan bertahan cukup lama, penurunan margin sementara mungkin dapat diterima."

Arthur berhenti sejenak sebelum melanjutkan.

"Sebaliknya, pertumbuhan perusahaan B mungkin sehat. Namun, kita juga perlu memastikan bahwa margin yang membaik bukan hasil dari pengurangan biaya yang merusak kualitas produk atau layanan."

Beberapa mahasiswa mulai mencatat.

Arthur melanjutkan, "Saya juga ingin mengetahui kebutuhan modal kerja, arus kas operasional, tingkat retensi pelanggan, dan apakah kedua perusahaan memiliki ruang untuk mempertahankan pertumbuhan mereka."

Profesor Harris menyilangkan tangan.

"Jadi, Anda menolak memilih berdasarkan dua angka yang saya berikan?"

"Saya menolak menyimpulkan kualitas bisnis hanya berdasarkan dua angka, Profesor."

Ruangan menjadi sedikit lebih tenang.

Kemudian Profesor Harris tersenyum.

"Jawaban yang masuk akal. Dalam analisis keuangan, angka bukan pengganti pemahaman. Angka adalah alat untuk membantu kita menguji pemahaman."

Arthur menundukkan kepala sedikit.

Ia pernah mendengar banyak versi dari prinsip yang sama selama enam puluh tahun kehidupan sebelumnya.

Namun, mengulang prinsip itu di dalam kelas berbeda dengan menerapkannya pada perusahaan yang sedang menghadapi masalah nyata.

Ketika mereka mengerjakan proyek Peter Lawson, Arthur tidak memiliki data lengkap. Ia tidak bisa langsung menyimpulkan bahwa penurunan penjualan disebabkan oleh pesaing, kekurangan persediaan, atau perubahan perilaku pelanggan.

Ia harus mengumpulkan informasi, memeriksa kemungkinan, dan menerima bahwa jawaban akhirnya mungkin berbeda dari dugaan awal.

Pelajaran itu membuatnya menyadari bahwa pengalaman masa depan memang berharga.

Tetapi pengalaman tersebut tidak menghapus kebutuhan untuk berpikir.

Selesai kelas, Profesor Harris menghampirinya.

"Saya melihat Anda semakin sering mengajukan pertanyaan yang tepat, Sterling."

"Terima kasih, Profesor."

"Namun, jangan terlalu cepat merasa puas. Menemukan pertanyaan yang tepat baru merupakan permulaan. Bagian tersulit adalah mendapatkan bukti yang dapat menjawabnya."

Arthur mengangguk serius.

"Saya akan mengingatnya."

Profesor Harris kemudian pergi untuk mempersiapkan kelas berikutnya.

Arthur berdiri beberapa saat di dalam ruangan yang mulai kosong.

Ia tidak membutuhkan pujian.

Yang ia butuhkan adalah kemampuan untuk membedakan hal-hal yang benar-benar ia ketahui dari hal-hal yang hanya ia yakini.

Dalam kehidupan pertamanya, kekayaan dan reputasi sering membuat orang menerima pendapatnya tanpa banyak pertanyaan.

Kini, ia memiliki kesempatan untuk membangun kebiasaan yang lebih baik sebelum kekuasaan itu kembali datang.

4. Sebuah Percakapan yang Tidak Direncanakan

Arthur menemukan Clara di dekat tangga gedung perkuliahan.

Clara sedang berbicara melalui telepon. Wajahnya tampak serius, dan tangannya menggenggam ponsel dengan cukup erat.

"Aku sudah mengatakan bahwa aku membutuhkan waktu," katanya pelan.

Ia terdiam untuk mendengarkan jawaban di seberang telepon.

"Tidak, aku belum memberikan persetujuan."

Nada suaranya tetap terkendali, tetapi Arthur bisa melihat ketegangan di bahunya.

"Aku akan berbicara dengan kalian lagi. Namun, aku tidak bisa menjanjikan bahwa jawabanku akan sesuai dengan harapan kalian."

Clara mengakhiri panggilan itu.

Untuk beberapa detik, ia hanya berdiri sambil menatap layar ponselnya.

Arthur sebenarnya bisa menghampirinya saat itu juga.

Namun, ia memilih memberi Clara waktu untuk menenangkan diri sebelum mendekat.

Ketika Clara akhirnya menyadari keberadaannya, ia mengangkat wajah.

"Arthur. Sejak kapan kau di sana?"

"Baru saja."

Clara memandangnya seolah berusaha memastikan apakah ia mendengar percakapan tadi.

Arthur tidak berusaha menjelaskan lebih jauh.

"Apakah harimu berjalan baik?" tanyanya.

Clara mengeluarkan napas panjang.

"Sejujurnya, tidak terlalu."

"Mau berjalan sebentar?"

Clara mempertimbangkan tawaran itu, lalu mengangguk.

Mereka meninggalkan gedung dan berjalan menyusuri jalan setapak di antara pepohonan kampus.

Selama beberapa menit, tidak ada yang berbicara.

Arthur tidak merasa perlu mengisi setiap keheningan dengan pertanyaan.

Akhirnya, Clara membuka percakapan.

"Mereka ingin aku memberikan jawaban secepatnya."

Arthur menoleh.

"Apakah mereka sudah menjelaskan semua hal yang ingin kau ketahui?"

"Belum. Setiap kali aku mengajukan pertanyaan, mereka mengatakan bahwa aku harus mempercayai keputusan keluarga."

Arthur mengerutkan kening tipis, tetapi tidak memberikan penilaian terburu-buru.

Ia belum mengetahui keseluruhan situasi.

"Kepercayaan memang penting," katanya. "Tetapi menurutku, kepercayaan tidak seharusnya membuat seseorang dilarang memahami keputusan yang akan mengubah hidupnya."

Clara memandang jalan di hadapan mereka.

"Itulah yang kupikirkan. Namun, ketika aku mengatakan bahwa aku membutuhkan penjelasan, mereka menganggapku tidak menghargai apa yang telah mereka lakukan untukku."

Arthur terdiam sesaat.

Ia memahami bahwa hubungan keluarga sering kali jauh lebih rumit daripada persoalan bisnis.

Dalam bisnis, kesepakatan dapat diperiksa, kewajiban dapat dituliskan, dan perbedaan pendapat dapat dibahas melalui aturan yang disepakati bersama.

Dalam keluarga, rasa sayang, rasa bersalah, kewajiban, dan harapan dapat bercampur menjadi satu.

Seseorang bisa merasa berutang budi sekaligus merasa tertekan.

Dan kedua perasaan itu tidak selalu mudah dipisahkan.

"Clara," kata Arthur akhirnya, "kau bisa menghargai apa yang telah dilakukan keluargamu tanpa harus menyetujui semua keputusan mereka."

Clara berhenti berjalan.

Ia menatap Arthur cukup lama.

"Kau benar-benar percaya itu?"

"Ya."

"Bagaimana jika mereka marah?"

Arthur tidak langsung menjawab.

Ia ingin mengatakan bahwa semuanya akan baik-baik saja. Ia ingin meyakinkannya bahwa keluarganya pada akhirnya akan memahami.

Namun, ia tidak tahu apakah itu benar.

"Aku tidak bisa menjamin bagaimana mereka akan bereaksi," katanya jujur. "Tetapi jika kau membuat keputusan hanya karena takut mereka marah, kau mungkin akan menghabiskan waktu lama bertanya-tanya apakah kau pernah benar-benar memilih untuk dirimu sendiri."

Clara menundukkan kepala.

"Aku takut kehilangan mereka."

Arthur merasakan sesuatu bergerak di dalam dadanya.

Ia mengenal rasa kehilangan.

Dalam kehidupan pertamanya, ia menghabiskan puluhan tahun membangun kekayaan sambil membiarkan jarak antara dirinya dan kehidupan pribadi semakin lebar. Ketika akhirnya menyadari apa yang telah hilang, tidak ada jumlah uang yang mampu mengembalikannya.

Namun, ia tidak ingin menggunakan pengalaman itu untuk memaksa Clara mengikuti nasihatnya.

"Aku tidak akan berpura-pura memahami seluruh situasimu," katanya. "Aku hanya berharap kau tidak menganggap dirimu tidak berhak memilih hanya karena kau menyayangi mereka."

Mata Clara tampak sedikit berkaca-kaca, meskipun ia segera memalingkan wajah.

"Terima kasih," bisiknya.

Arthur tidak mencoba menyentuh tangannya atau mendekat lebih jauh.

Ia hanya tetap berjalan di sisinya.

Bagi Arthur, itu sudah cukup.

Ia tidak perlu menjadi pahlawan dalam setiap kesulitan Clara.

Terkadang, hal paling berarti yang dapat dilakukan seseorang adalah tidak membuat orang lain merasa sendirian ketika mereka sedang mencoba menemukan keberanian untuk menentukan langkahnya sendiri.

5. Sebuah Rencana untuk Masa Depan

Malam itu, Arthur kembali ke apartemennya dengan pikiran yang lebih jernih.

Ia membuka dokumen perencanaan bisnis dan meninjau semua pekerjaan yang sedang berjalan.

Proyek Samuel Carter telah selesai dan dibayar.

Proyek Peter Lawson masih membutuhkan data tambahan.

Pekerjaan dasar Thomas Miller hampir selesai, sementara proposal halaman webnya masih menunggu jawaban.

Proyek Robert Hayes sedang memasuki tahap penyelesaian formulir pencatatan pelanggan.

Ada pula pertanyaan dari pemilik toko pakaian yang belum memberikan informasi cukup untuk menentukan ruang lingkup pekerjaan.

Arthur menuliskan tiga prioritas untuk minggu berikutnya.

Pertama, menyelesaikan kewajiban kepada pelanggan yang sudah ada sebelum menerima pekerjaan tambahan.

Kedua, mencatat waktu dan biaya setiap proyek agar mereka dapat mengetahui apakah harga yang ditetapkan benar-benar masuk akal.

Ketiga, menguji apakah layanan mereka dapat diulang dengan proses yang sama tanpa mengorbankan kualitas.

Ia tidak ingin usaha mereka hanya bergantung pada kemampuan Arthur dan Daniel bekerja lebih lama daripada orang lain.

Jika setiap proyek membutuhkan usaha luar biasa, bisnis itu tidak akan mudah berkembang.

Mereka harus membangun proses yang dapat dipahami, diperiksa, dan diperbaiki.

Arthur kemudian membuka sebuah dokumen kosong untuk mencatat gagasan mengenai perusahaan yang ingin mereka bangun.

Ia belum memilih nama.

Ia juga belum memutuskan apakah usaha tersebut pada akhirnya akan berfokus pada pemasaran digital, perangkat lunak, konsultasi operasional, atau gabungan dari beberapa layanan.

Ia hanya mengetahui bahwa teknologi akan memainkan peran semakin penting dalam kehidupan bisnis.

Namun, ia tidak ingin membangun produk hanya karena yakin industri teknologi akan berkembang.

Ia ingin menemukan masalah nyata yang bersedia dibayar pelanggan untuk diselesaikan.

Sebab, sebuah pasar yang besar tidak otomatis menjamin keberhasilan sebuah perusahaan.

Arthur menutup laptop dan memandang lampu-lampu kota dari jendela apartemennya.

Dalam kehidupan pertamanya, ia telah mencapai puncak dunia bisnis.

Ia pernah membuat keputusan yang menggerakkan pasar, membeli perusahaan yang dianggap tidak mungkin dimiliki, dan membangun jaringan bisnis di berbagai negara.

Tetapi sekarang, semua pencapaian itu hanya tersisa sebagai ingatan.

Di hadapannya terdapat kehidupan baru yang harus dibangun dari awal.

Tidak ada direktur yang menunggu instruksinya.

Tidak ada tim analis yang menyusun laporan.

Tidak ada kekayaan besar yang dapat digunakan untuk menutupi kesalahan.

Yang ia miliki hanyalah pengetahuan, waktu, sedikit modal, dan orang-orang yang mulai mempercayainya.

Arthur menyadari bahwa semua itu belum cukup untuk menjamin kesuksesan.

Namun, mungkin inilah kesempatan yang sebenarnya ia butuhkan.

Bukan kesempatan untuk mengulang kehidupan lama dengan hasil yang lebih besar.

Melainkan kesempatan untuk membangun sesuatu dengan cara yang berbeda.

Ia ingin menjadi kaya tanpa kehilangan dirinya sendiri.

Ia ingin membangun perusahaan tanpa menjadikan orang-orang di sekitarnya sekadar alat untuk mencapai tujuan.

Dan jika ia benar-benar ingin melindungi Clara, ia harus menghormati pilihannya, bahkan ketika pilihan itu tidak sesuai dengan apa yang ia harapkan.

Arthur mengambil buku catatan dan menulis satu kalimat di halaman terakhir.

Ambisi memberiku alasan untuk bergerak. Tetapi nilai-nilai yang kupegang harus menentukan ke mana aku pergi.

Ia menutup buku itu.

Besok, ia akan kembali mengerjakan proyek kecil, menghadiri kelas, dan mencari cara agar usahanya menghasilkan pendapatan yang lebih stabil.

Tidak ada yang akan menganggapnya sebagai calon penguasa dunia bisnis.

Belum.

Namun, Arthur tidak lagi membutuhkan orang lain untuk percaya pada masa depannya.

Untuk pertama kalinya, ia tahu bahwa membangun kekayaan bukanlah satu-satunya tujuan yang layak diperjuangkan.

Kali ini, ia ingin memastikan bahwa ketika akhirnya mencapai puncak, ia masih memiliki sesuatu yang membuat semua perjuangan itu berarti.