Di Medan tahun 2026, Rania Putri pendiri startup yang membantu UMKM dengan teknologi data terpaksa bekerja sama dengan perusahaan besar dari Jakarta yang dipimpin oleh Reza Aditya, mantan kekasihnya yang menghilang tanpa kabar sepuluh tahun lalu.
Pada awalnya, mereka hanya fokus pada pengembangan aplikasi "UMKM Connect", namun menemukan kode aneh dalam sistem yang menyimpan jejak masa lalunya. Saat menyelidiki asal usul kode tersebut, mereka mengungkap rahasia mengejutkan, perpisahan mereka dulu adalah rencana jahat dari Doni Pratama, mantan sahabat Rania yang mengambil alih bisnis keluarga dia.
Di tengah penyelidikan yang penuh kejadian lucu dan tantangan bisnis, rasa cinta lama mereka kembali muncul. Setelah berhasil membongkar kejahatan Doni dan mendapatkan dukungan pemerintah, mereka tidak hanya menyelesaikan proyek aplikasi yang bermanfaat bagi jutaan UMKM, tapi juga menemukan kesempatan kedua untuk cinta.
Karya ini diterbitkan atas izin NovelToon Gretha, isi konten hanyalah pandangan pribadi pembuatnya, tidak mewakili NovelToon sendiri
BAB 23 : SISTEM YANG SERING MACET
Sinar matahari pagi menyinari layar monitor di kantor UMKM Connect, namun suasana di dalam ruangan terasa sangat berbeda dari biasanya. Beberapa minggu terakhir, aplikasi yang mereka kembangkan secara perlahan tapi pasti mulai menunjukkan masalah yang tidak diharapkan – sistem sering macet tanpa alasan jelas, data terkadang hilang sementara, dan fitur-fitur penting sering tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
“Lagi macet nih!” teriak Bu Sri dari meja kerja nya yang terletak di sudut ruangan. Dia sedang mencoba mengakses data stok untuk usaha kecil yang baru bergabung, namun layar komputer nya hanya menampilkan pesan kesalahan berulang: “SISTEM TIDAK DAPAT MENGHUBUNGKAN KE SERVER – SILAKAN COBA LAGI BEBERAPA SAAT LALU”.
Rania segera mendekat dengan ekspresi khawatir. “Ini sudah yang kesekian kalinya dalam seminggu terakhir, Bu Sri. Aplikasi kita yang tadinya lancar sekarang jadi sering bermasalah tanpa alasan yang jelas.”
Reza datang membawa laptop nya yang sudah terhubung ke sistem utama. “Saya sudah memeriksa koneksi internet dan server fisik – semuanya berjalan normal. Tapi ada sesuatu yang tidak beres dengan sistem perangkat lunak kita. Seolah ada yang sengaja mengganggu dari dalam atau luar.”
Tim mulai berkumpul dengan cepat, wajah mereka menunjukkan campuran antara kesal dan kebingungan. Dewi dari bagian pemeliharaan sistem mengaku bahwa dia telah menemukan beberapa aktivitas mencurigakan di log sistem selama beberapa hari terakhir. “Ada beberapa percobaan akses yang tidak sah ke server utama kita,” ucapnya dengan suara penuh perhatian. “Namun mereka tidak berhasil masuk karena kita memiliki firewall yang kuat. Tapi mereka terus mencoba setiap hari dengan metode yang berbeda.”
Mereka semua berkumpul di ruang rapat untuk membahas masalah ini secara mendalam. Layar proyektor menampilkan grafik yang menunjukkan lonjakan aktivitas tidak normal setiap pukul 10 pagi dan 3 sore – tepat pada waktu penggunaan aplikasi paling tinggi oleh usaha kecil yang bergabung dengan UMKM Connect.
“Lihat ini,” ucap Reza sambil menunjuk pada grafik aktivitas sistem. “Setiap kali ada lonjakan pengguna yang banyak, sistem kita langsung macet tanpa alasan teknis yang jelas. Saya sudah memeriksa kapasitas server – kita masih memiliki ruang yang cukup besar untuk menangani beban jauh lebih banyak dari sekarang.”
Dewi mulai menjelajahi log sistem dengan lebih detail menggunakan alat analisis yang dia kembangkan sendiri. Setelah beberapa saat, dia menemukan sesuatu yang membuat matanya melebar kaget. “Ada kode yang tidak dikenal yang terpasang di bagian belakang sistem kita,” bisiknya dengan suara penuh kekaguman dan kekhawatiran. “Kode ini tidak terdaftar dalam salah satu versi aplikasi kita dan seolah-olah sengaja dibuat untuk mengganggu kinerja sistem setiap kali ada banyak pengguna yang mengaksesnya sekaligus.”
Tim segera bekerja sama untuk melacak asal-usul kode tersebut. Pak Budi yang memiliki pengalaman dalam mengembangkan sistem untuk Prima Teknologi langsung mengenali pola kode tersebut. “Ini mirip dengan teknik yang digunakan oleh beberapa orang untuk melakukan serangan jenis denial-of-service yang disembunyikan,” ucapnya dengan suara penuh kesadaran. “Tapi bagaimana mereka bisa memasang kode ini ke dalam sistem kita?”
Bu Lina yang memiliki pengalaman dalam keamanan sistem segera memeriksa riwayat pembaruan sistem terakhir. “Kita baru saja melakukan pembaruan besar beberapa minggu yang lalu dengan modul dari mitra teknologi baru,” ucapnya dengan suara sedikit gemetar. “Mungkin pada saat itu kode berbahaya tersebut ikut terpasang tanpa kita sadari.”
Rania merasa jantungnya berdebar kencang. Semua kerja keras yang mereka lakukan selama ini untuk membangun aplikasi yang bisa dipercaya kini terancam karena ada yang sengaja mengganggu sistem mereka. “Kita harus menemukan siapa yang melakukan ini dan mengapa,” ucapnya dengan suara penuh tekad. “Banyak usaha kecil yang bergantung pada aplikasi kita untuk menjalankan bisnis mereka – kita tidak bisa membiarkan mereka kecewa.”
Mereka mulai menyusun rencana penyelidikan dengan cepat namun hati-hati. Pertama, mereka akan memblokir akses sementara ke beberapa fitur yang paling sering mengalami masalah untuk mencegah kerusakan lebih lanjut. Kemudian, mereka akan melakukan pemindaian menyeluruh pada seluruh sistem untuk menemukan dan menghapus kode berbahaya yang telah terpasang.
“Saya akan memeriksa setiap baris kode pada aplikasi kita dari awal hingga akhir,” ucap Dewi dengan suara penuh semangat. “Ini akan memakan waktu, tapi penting untuk memastikan tidak ada sisa-sisa kode berbahaya yang tertinggal.”
Selama beberapa hari berikutnya, tim bekerja secara ekstra keras. Mereka bekerja dari pagi hingga larut malam, memeriksa setiap modul aplikasi, setiap skrip server, dan setiap bagian dari sistem yang mungkin menjadi pintu masuk bagi pihak yang tidak bertanggung jawab.
Pada hari ketiga penyelidikan, mereka menemukan sesuatu yang mengejutkan. Kode berbahaya tersebut tidak hanya mengganggu kinerja sistem ketika pengguna banyak, tapi juga secara diam-diam mengumpulkan data tertentu dari usaha kecil yang menggunakan aplikasi. “Lihat ini,” bisik Reza sambil menunjukkan pada layar monitor nya. “Kode ini sedang mengumpulkan informasi tentang resep dan produk unik dari usaha kecil yang bergabung dengan kita – sama seperti yang pernah dicoba dilakukan oleh Pak Herman di Prima Teknologi dulu.”
Rania merasa darahnya membeku. “Jadi ini bukan hanya masalah kinerja sistem saja? Ada orang yang sengaja ingin mengambil informasi berharga dari usaha kecil kita?”
Pak Budi segera mengingat sesuatu. “Ada sebuah perusahaan teknologi yang pernah menghubungi saya beberapa waktu lalu,” ucapnya dengan suara penuh kesedihan. “Mereka bilang ingin bekerja sama untuk mengembangkan aplikasi bagi usaha kecil, tapi saya merasa ada yang tidak benar dengan tawaran mereka. Sekarang saya tahu mengapa – mereka mungkin ingin menggunakan data usaha kecil untuk keuntungan mereka sendiri.”
Tim segera mengambil tindakan. Mereka memutuskan koneksi sementara dengan semua mitra teknologi baru yang belum diverifikasi dengan baik. Kemudian mereka mulai melacak asal-usul kode berbahaya yang telah terpasang di sistem mereka.
Dengan bantuan dari ahli keamanan yang mereka kenal, mereka berhasil melacak bahwa kode tersebut berasal dari sebuah perusahaan konsultasi teknologi yang tidak memiliki reputasi baik dalam menangani data usaha kecil. Perusahaan tersebut ternyata pernah mencoba membeli hak cipta dari beberapa usaha kecil dengan harga yang sangat rendah sebelum mereka bergabung dengan UMKM Connect.
“Kita harus memberi tahu semua usaha kecil yang terlibat tentang hal ini,” ucap Rania dengan suara penuh tekad. “Mereka memiliki hak untuk tahu bahwa data mereka telah menjadi target, dan kita akan memastikan bahwa hal seperti ini tidak akan terulang lagi.”
Mereka mulai menyusun surat pemberitahuan untuk setiap usaha kecil yang terkena dampak. Selain itu, mereka juga merencanakan untuk meningkatkan sistem keamanan aplikasi UMKM Connect dengan menambahkan beberapa lapisan perlindungan baru, termasuk autentikasi dua faktor dan pemantauan aktivitas sistem secara real-time.
“Sistem akan segera memberi tahu kita jika ada aktivitas yang tidak normal,” ucap Dewi dengan suara penuh keyakinan. “Sehingga kita bisa segera mengambil tindakan sebelum ada kerusakan yang lebih besar.”
Pada malam hari, setelah semua pekerjaan penyelidikan selesai, mereka semua berkumpul di kantor untuk membahas langkah selanjutnya. Rania berdiri di depan semua orang dengan wajah yang penuh semangat dan rasa syukur.
“Meskipun kita telah menghadapi masalah besar dengan sistem yang sering macet dan ditemukan adanya upaya untuk mengganggu aplikasi kita,” ucapnya dengan suara yang jelas dan tegas. “Kita telah berhasil mengatasi semua itu dengan kerja sama tim yang luar biasa. Ini membuktikan bahwa UMKM Connect bukan hanya sekedar aplikasi atau proyek – ini adalah keluarga bagi kita semua.”
Semua orang memberikan tepukan meriah. Nenek Aminah yang telah datang untuk mendukung cucunya juga tersenyum bangga. “Kalian semua telah melakukan hal yang luar biasa,” ucapnya dengan suara penuh cinta. “Ayahmu dan semua leluhur kita pasti akan sangat bangga dengan apa yang telah kamu capai sekarang.”
Rania melihat ke sekeliling ruangan, melihat wajah-wajah yang penuh semangat dan rasa syukur. Meskipun sistem mereka sering macet dan mereka harus menghadapi berbagai tantangan, tapi setiap masalah yang mereka atasi hanya membuat mereka semakin kuat dan semakin erat hubungan mereka sebagai tim.
“Kita akan terus berkembang dan membantu lebih banyak usaha kecil,” ucap Reza dengan suara penuh semangat. “Dan kita akan memastikan bahwa aplikasi kita akan selalu berjalan dengan baik tanpa gangguan yang tidak perlu.”
Mereka semua berjanji untuk terus menjaga dan mengembangkan aplikasi UMKM Connect dengan sebaik-baiknya. Setiap masalah yang mereka hadapi hanya menjadi batu loncatan untuk membuat sistem mereka semakin baik dan handal.
Di sudut ruangan, rak arsip yang berisi sejarah Prima Teknologi dan usaha keluarga Rania berdiri kokoh. Setiap berkas dokumen di dalamnya bukan hanya menjadi bukti perjalanan mereka, tapi juga menjadi inspirasi bagi semua usaha kecil yang ingin berkembang dan tetap melestarikan nilai-nilai yang telah ada sejak lama.
