Di Medan tahun 2026, Rania Putri pendiri startup yang membantu UMKM dengan teknologi data terpaksa bekerja sama dengan perusahaan besar dari Jakarta yang dipimpin oleh Reza Aditya, mantan kekasihnya yang menghilang tanpa kabar sepuluh tahun lalu.
Pada awalnya, mereka hanya fokus pada pengembangan aplikasi "UMKM Connect", namun menemukan kode aneh dalam sistem yang menyimpan jejak masa lalunya. Saat menyelidiki asal usul kode tersebut, mereka mengungkap rahasia mengejutkan, perpisahan mereka dulu adalah rencana jahat dari Doni Pratama, mantan sahabat Rania yang mengambil alih bisnis keluarga dia.
Di tengah penyelidikan yang penuh kejadian lucu dan tantangan bisnis, rasa cinta lama mereka kembali muncul. Setelah berhasil membongkar kejahatan Doni dan mendapatkan dukungan pemerintah, mereka tidak hanya menyelesaikan proyek aplikasi yang bermanfaat bagi jutaan UMKM, tapi juga menemukan kesempatan kedua untuk cinta.
Karya ini diterbitkan atas izin NovelToon Gretha, isi konten hanyalah pandangan pribadi pembuatnya, tidak mewakili NovelToon sendiri
BAB 9 : KESUKSESAN AWAL DAN PERMASALAHAN YANG DATANG
Suara suara kegembiraan memenuhi udara pagi di sekitar warung Nenek Aminah. Rania berdiri di depan meja kerja yang penuh dengan berkas-berkas penting, melihat dengan senyum bangga hasil dari kerja sama yang telah berjalan selama beberapa minggu terakhir. Layar laptopnya menampilkan data yang menggembirakan—sudah ada lebih dari seratus UMKM yang resmi bergabung dengan proyek UMKM Connect, dan sebagian besar sudah mulai merasakan manfaat dari teknologi yang diberikan.
“Bu Rania, ada kabar baik nih!” suara Siti yang ceria terdengar dari arah pintu kantor. Dia berlari masuk dengan tangan yang menggenggam selembar kertas putih. “Warung Makan ‘Semangat Baru’ yang kita bantu minggu lalu sudah mendapatkan pesanan besar dari sebuah perusahaan di Jakarta! Mereka bilang sistem pemesanan online yang kita berikan sangat membantu.”
Rania segera berdiri dan mengambil kertas tersebut, membacanya dengan mata yang bersinar kegembiraan. “Ini luar biasa, Siti! Pak Dewi pasti sangat senang mendengarnya. Kita harus mengunjunginya hari ini untuk melihat langsung bagaimana mereka mengelola pesanan tersebut.”
Tak lama kemudian, suara mobil yang datang dari arah depan warung mengumumkan kedatangan Reza dan beberapa anggota tim dari Jakarta. Kali ini mereka datang bukan untuk kunjungan lapangan biasa, melainkan untuk mengevaluasi perkembangan proyek dan membahas langkah-langkah berikutnya.
“Selamat pagi, Rania!” sapaan Reza dengan wajah yang penuh kegembiraan saat keluar dari mobil. “Kita sudah melihat laporan mingguan yang Anda kirimkan. Hasilnya luar biasa sekali—banyak UMKM yang sudah mulai merasakan manfaat dari proyek ini.”
Mereka semua masuk ke dalam kantor yang sudah dirapikan dengan rapi. Di dinding sudah dipasang papan informasi yang menampilkan perkembangan setiap UMKM yang bergabung—mulai dari peningkatan omset hingga jumlah pesanan yang berhasil diproses melalui sistem baru.
“Mari kita lihat beberapa kasus sukses yang sudah muncul,” jelas Rania sambil membuka presentasi di proyektor yang sudah disiapkan. “Pertama, Warung Makan ‘Semangat Baru’ yang baru saja mendapatkan pesanan besar dari Jakarta. Kedua, Kerajinan Tangan ‘Asli Nusantara’ yang sudah menjual produknya hingga ke luar kota. Dan ketiga, Kelompok Tani ‘Harapan Baru’ yang berhasil menjangkau pasar modern dengan harga yang lebih baik.”
Maya mengangguk dengan penuh kagum saat melihat data yang ditampilkan. “Ini melebihi ekspektasi kita, Bu Rania. Kami tidak menyangka bahwa adaptasi terhadap teknologi bisa berjalan dengan cepat dan efektif seperti ini.”
Pak Hendra, ahli keuangan dari tim Jakarta, juga menambahkan. “Dari sisi keuangan, peningkatan pendapatan rata-rata mencapai 30% dalam waktu dua minggu saja. Ini adalah angka yang sangat mengesankan untuk usaha kecil yang biasanya memiliki pertumbuhan yang lebih lambat.”
Setelah membahas berbagai kasus sukses dan analisis data perkembangan proyek, mereka memutuskan untuk melakukan kunjungan lapangan ke beberapa UMKM yang menunjukkan perkembangan terbaik. Mobil melaju melalui jalanan Medan yang semakin ramai dengan aktivitas pagi hari, membawa mereka menuju lokasi pertama—Warung Makan ‘Semangat Baru’ yang terletak di kawasan Polonia.
Ketika mereka sampai di depan warung, suasana yang ramai dan penuh semangat langsung menyambut mereka. Pak Dewi, pemilik warung, segera menghampiri dengan wajah yang penuh kegembiraan. “Selamat pagi ya Bu Rania, Pak Reza. Silakan masuk saja, kami sedang mengolah pesanan besar yang datang kemarin.”
Mereka masuk dan melihat suasana yang teratur namun sibuk di dalam warung. Beberapa pekerja baru yang direkrut sedang membantu mengolah makanan, sementara sistem pemesanan online yang sudah terpasang menunjukkan antrian pesanan yang teratur.
“Kita sudah bisa menangani hingga 50 pesanan sekaligus sekarang,” jelas Pak Dewi dengan bangga saat menunjukkan layar komputer yang menampilkan data pesanan. “Sebelumnya kita hanya bisa menangani maksimal 20 pesanan karena semua harus dicatat secara manual.”
Reza melihat dengan penuh kagum bagaimana sistem yang mereka kembangkan berjalan dengan lancar. “Bagaimana Anda dan pekerja Anda belajar menggunakan sistem ini, Pak?”
“Pelatihan yang diberikan sangat jelas dan mudah dipahami,” jawab Pak Dewi sambil menunjukkan beberapa catatan yang dibuat oleh pekerjanya. “Kita hanya butuh waktu dua hari untuk benar-benar menguasainya. Sekarang semua pekerja bisa mengoperasikannya dengan baik.”
Setelah melihat proses kerja dan berdiskusi sebentar, mereka melanjutkan perjalanan ke lokasi berikutnya—Kerajinan Tangan ‘Asli Nusantara’ yang terletak di kawasan Kesawan. Saat mereka sampai di depan toko yang kini tampak lebih menarik dengan dekorasi baru, Pak Joko segera menyambut dengan membawa beberapa produk baru yang dibuat dengan teknologi baru.
“Lihat ini ya,” ucap Pak Joko dengan bangga saat menunjukkan sebuah tas anyaman dengan pola yang lebih presisi. “Dengan bantuan mesin jahit yang kita dapatkan melalui proyek ini, kita bisa membuat produk dengan kualitas yang lebih baik dan waktu produksi yang lebih singkat.”
Mereka melihat berbagai produk baru yang telah mendapatkan respon positif dari pasar. Beberapa pelanggan bahkan datang dari luar kota setelah melihat produk tersebut melalui platform online yang telah dibuat.
“Kita sudah menerima pesanan dari beberapa kota besar di Indonesia,” jelas Pak Joko sambil menunjukkan bukti pesanan yang sudah dikirimkan. “Sebelumnya kita hanya bisa menjual di sekitar Medan saja.”
Setelah mengambil beberapa foto dan catatan penting, mereka melanjutkan perjalanan ke lokasi terakhir hari ini—Kelompok Tani ‘Harapan Baru’ yang terletak di luar kota. Jalanan yang semakin luas dengan pemandangan sawah yang subur membuat perjalanan menjadi lebih menyenangkan.
Ketika mereka sampai di lokasi, suasana yang penuh kegembiraan langsung menyambut mereka. Pak Soleh dan anggota kelompok tani lainnya sedang mempersiapkan hasil panen yang akan dikirim ke pasar modern di pusat kota.
“Lihat ini ya Pak Reza, Bu Rania,” ucap Pak Soleh dengan suara yang penuh kebanggaan saat menunjukkan beberapa kotak sayuran yang sudah dikemas dengan baik. “Kita sudah bisa menjual hasil panen kita dengan harga yang lebih baik karena tidak perlu lagi melalui perantara.”
Mereka melihat bagaimana sistem pemantauan yang diberikan telah membantu meningkatkan kualitas hasil panen. Sensor yang dipasang di kebun dapat memantau kondisi tanah dan cuaca secara real-time, sehingga para petani bisa mengambil langkah yang tepat untuk menjaga kesuburan tanah dan kesehatan tanaman.
“Kita bahkan sudah mulai menerima pesanan dari supermarket besar di Medan,” tambah Pak Soleh dengan mata yang bersinar harapan. “Ini adalah hal yang tidak pernah kita bayangkan bisa terjadi sebelum bergabung dengan proyek ini.”
Setelah berdiskusi panjang dan melihat langsung hasil kerja yang luar biasa, mereka kembali ke mobil untuk pulang. Di jalan, suasana di dalam mobil terasa penuh dengan kegembiraan dan kebanggaan atas hasil yang telah dicapai. Namun, ketika mereka memasuki kawasan pusat kota, Rania melihat sesuatu yang membuat wajahnya menjadi serius.
Di sudut jalan yang biasanya ramai dengan pedagang kecil, beberapa kios dan warung kecil tampak sepi bahkan mulai menunjukkan tanda-tanda akan ditutup. Rania segera meminta sopir mobil untuk berhenti sebentar.
“Mari kita berhenti sebentar ya,” ucap Rania dengan suara pelan. Dia turun dari mobil dan mendekati salah satu kios kecil yang tampak sepi. Pemiliknya, seorang wanita tua dengan wajah lelah, segera menyambut dengan senyum yang sedikit paksa.
“Bu Rania kan? Sudah lama tidak datang ya,” ucap wanita tersebut dengan suara lembut. “Kabarnya Anda sedang membantu banyak usaha besar ya?”
Rania merasa hati menjadi berat mendengarnya. “Bu Sri, apa yang terjadi dengan kios Anda? Kenapa sepi sekali?”
Wanita tersebut menghela nafas panjang sebelum menjawab. “Sejak banyak usaha mulai menggunakan teknologi dan menjual secara online, pelanggan kita yang berjualan secara konvensional semakin berkurang. Banyak yang lebih suka membeli secara online karena dianggap lebih praktis.”
Rania mendengarkan dengan saksama sambil mencatat beberapa poin penting. Dia menyadari bahwa di balik kesuksesan proyek yang mereka jalankan, ada juga usaha kecil yang merasa terlupakan karena tidak mampu mengikuti perkembangan teknologi.
Setelah berbincang sebentar dan memberikan semangat kepada Bu Sri, mereka melanjutkan perjalanan pulang. Di dalam mobil, suasana yang tadinya riang kini menjadi lebih tenang dan penuh pemikiran.
“Kita memang berhasil membantu banyak UMKM,” ucap Rania dengan suara yang penuh refleksi. “Namun kita juga tidak boleh melupakan mereka yang tidak mampu mengikuti perkembangan teknologi dengan cepat. Mereka juga membutuhkan bantuan kita.”
Reza mengangguk dengan penuh kesadaran. “Anda benar sekali, Rania. Kita terlalu fokus pada kesuksesan yang dicapai sehingga terlupa bahwa tidak semua orang memiliki kemampuan yang sama untuk beradaptasi dengan perubahan.”
Maya juga menambahkan. “Kita perlu membuat program khusus untuk mereka—program yang tidak hanya memberikan teknologi, tapi juga pelatihan yang disesuaikan dengan kemampuan mereka. Bahkan mungkin kita bisa membuat sistem yang lebih sederhana agar mudah digunakan oleh mereka yang tidak terlalu familiar dengan teknologi.”
Ketika mereka sampai kembali di warung Nenek Aminah menjelang sore hari, suasana yang biasanya ramai dengan pelanggan tampak lebih sepi dari biasanya. Nenek Aminah segera menghampiri dengan wajah yang sedikit khawatir.
“Kamu sudah kembali ya nak,” ucap Nenek dengan suara lembut. “Kamu tahu tidak, pelanggan kita mulai berkurang sejak beberapa hari terakhir. Banyak yang bilang sudah bisa membeli makanan seperti kita secara online di tempat lain.”
Rania merasa hati menjadi semakin berat mendengarnya. Dia tidak menyangka bahwa kesuksesan proyek yang mereka jalankan juga berdampak pada warung keluarga sendiri yang telah ada selama puluhan tahun.
“Maafkan saya Nenek,” ucap Rania dengan suara penuh rasa bersalah. “Saya terlalu fokus pada proyek sehingga tidak menyadari bahwa warung kita juga terpengaruh.”
Nenek Aminah segera menepuk bahunya dengan lembut. “Jangan salahkan diri sendiri ya nak. Perubahan adalah bagian dari kehidupan. Yang penting kita bisa beradaptasi dan tetap memberikan yang terbaik seperti dulu.”
Setelah membantu nenek membersihkan meja-meja dan menyiapkan makanan untuk malam hari, Rania masuk ke kantor kecil untuk merenungkan semua yang telah dilihat dan dengar hari ini. Dia membuka laptop dan mulai membuat catatan tentang masalah baru yang muncul—bagaimana membantu usaha kecil yang tidak mampu mengikuti perkembangan teknologi agar tetap bisa bertahan dan berkembang.
Tak lama kemudian, Siti masuk dengan membawa secangkir teh hangat. “Bu Rania, saya juga sudah melihat beberapa usaha kecil di sekitar sini yang mulai kesulitan. Kita harus melakukan sesuatu ya?”
Rania mengangguk dan mulai menjelaskan rencana baru yang muncul di benaknya. “Kita akan membuat program khusus yang saya sebut ‘Program Jembatan Teknologi’. Program ini akan memberikan pelatihan dasar tentang teknologi bagi mereka yang belum bisa mengikuti perkembangan, serta membuat sistem yang lebih sederhana dan mudah digunakan.”
Siti mengangguk dengan penuh semangat. “Itu adalah ide yang bagus Bu. Kita bisa mulai dengan mengumpulkan mereka dan memberikan pelatihan secara berkala di warung kita ini.”
Setelah beberapa saat merencanakan program baru tersebut, Reza dan timnya masuk ke kantor dengan wajah yang penuh dengan ide baru. “Kita sudah membahas tentang masalah yang muncul dan memiliki beberapa ide untuk mengatasinya,” jelas Reza dengan suara yang penuh semangat. “Kita bisa membuat modul pelatihan yang disesuaikan dengan kemampuan masing-masing, serta membuat platform yang lebih sederhana untuk mereka yang belum siap menggunakan teknologi modern secara penuh.”
Mereka semua mulai berdiskusi dengan antusias tentang bagaimana mengembangkan program baru tersebut. Mereka menyusun langkah-langkah yang akan diambil—mulai dari identifikasi usaha kecil yang membutuhkan bantuan, hingga penyusunan materi pelatihan yang sesuai dengan kemampuan mereka.
“Kita akan mulai dengan mengadakan lokakarya pertama minggu depan,” jelas Rania sambil membuat jadwal rencana kerja. “Kita akan mengundang semua usaha kecil di sekitar sini yang merasa kesulitan untuk mengikuti perkembangan teknologi.”
Reza mengangguk dengan penuh dukungan. “Tim saya akan membantu menyusun materi pelatihan dan membuat sistem yang lebih sederhana. Kita akan bekerja sama dengan sepenuh hati untuk memastikan bahwa tidak satu pun usaha kecil yang terlupakan.”
Saat malam mulai menjelma dan mereka siap untuk berpisah, Rania melihat ke arah warung yang sudah mulai sepi dengan lampu-lampu yang menyala lembut. Dia merasakan bahwa kesuksesan yang dicapai tidak hanya harus dinikmati oleh sebagian orang saja, melainkan harus bisa dinikmati bersama oleh semua orang—terutama mereka yang paling membutuhkan bantuan.
“Kita akan mulai menjalankan program ini mulai besok ya Siti,” ucap Rania dengan suara yang penuh tekad saat membantu nenek menutup gerbang warung. “Kita akan menunjukkan bahwa teknologi bukanlah sesuatu yang harus ditakuti, melainkan alat yang bisa membantu semua orang jika digunakan dengan cara yang tepat.”
Nenek Aminah mengangguk dengan senyum yang penuh kebanggaan. “Ya nak, itu adalah semangat yang membuat warung kita bisa bertahan hingga sekarang. Memberikan yang terbaik bagi semua orang, tanpa memandang siapa mereka atau seberapa besar usaha yang mereka jalankan.”
Ketika malam benar-benar tiba dan semua aktivitas di sekitar warung berhenti, Rania masih duduk di meja kecil sambil melihat ke arah langit yang penuh dengan bintang-bintang yang bersinar terang. Dia merenung tentang semua yang telah terjadi hari ini—dari kesuksesan yang menggembirakan hingga masalah yang muncul tak terduga. Semua itu menjadi pelajaran berharga bahwa setiap langkah yang diambil harus selalu memikirkan dampaknya terhadap semua pihak, terutama mereka yang paling lemah dan membutuhkan bantuan.
Pada pagi harinya, Rania bangun lebih awal dari biasanya. Dia langsung menuju kantor kecil untuk menyelesaikan persiapan lokakarya yang akan diadakan minggu depan. Dia membuat daftar nama usaha kecil yang akan diundang, menyusun materi pelatihan yang sederhana dan mudah dipahami, serta merencanakan bagaimana cara membuat sistem yang lebih mudah digunakan oleh mereka yang belum familiar dengan teknologi.
“Sampai di sini kita sudah bisa mulai mengundang mereka ya Siti,” jelas Rania sambil menunjukkan daftar nama yang sudah disiapkan. “Kita akan mengirimkan undangan secara langsung agar mereka merasa dihargai dan diperhatikan.”
Siti mengangguk dan mulai menyiapkan amplop dan surat undangan yang akan diberikan kepada setiap usaha kecil yang terpilih. “Saya akan mulai mengirimkannya hari ini juga Bu. Semoga mereka mau datang dan bergabung dengan program kita.”
Tak lama kemudian, suara mobil yang datang dari arah depan warung mengumumkan kedatangan beberapa anggota tim dari Jakarta yang sudah datang untuk membantu mempersiapkan lokakarya. Mereka langsung masuk dengan membawa berbagai peralatan dan materi pelatihan yang sudah disiapkan.
“Kita sudah siap dengan semua materi pelatihan,” jelas Maya sambil menunjukkan beberapa buku panduan yang sudah dicetak dengan bahasa yang mudah dipahami. “Kita akan menjelaskan tentang teknologi dengan cara yang sederhana, seperti bagaimana menggunakan aplikasi pesanan dasar dan cara memasarkan produk secara online melalui media sosial yang umum digunakan.”
Pak Hendra juga menambahkan. “Kita akan juga menjelaskan tentang manajemen keuangan yang sederhana menggunakan aplikasi yang bisa diakses melalui ponsel pintar atau bahkan telepon biasa. Kita harus memastikan bahwa setiap orang bisa mengikuti tanpa merasa kesulitan.”
Setelah semua persiapan selesai, mereka memutuskan untuk mengunjungi beberapa usaha kecil yang akan diundang ke lokakarya. Mobil melaju melalui jalanan Medan yang mulai ramai dengan aktivitas pagi hari, membawa mereka menuju lokasi pertama—kios kecil Bu Sri yang mereka kunjungi kemarin.
Ketika mereka sampai di depan kios yang masih tampak sepi, Bu Sri segera menyambut dengan senyum hangat. “Selamat pagi ya Bu Rania, sudah datang lagi ya?”
“Ya Bu,” jawab Rania dengan senyum hangat sambil memberikan amplop undangan. “Kami mengundang Anda untuk menghadiri lokakarya tentang teknologi untuk usaha kecil yang akan diadakan minggu depan. Semoga Anda bisa datang ya.”
Bu Sri menerima undangan dengan tangan yang sedikit gemetar karena emosi. “Tentu saja Bu, saya sangat ingin belajar tentang teknologi agar kios saya bisa tetap bertahan. Terima kasih banyak atas perhatian Anda.”
Setelah memberikan undangan dan menjelaskan secara singkat tentang lokakarya, mereka melanjutkan perjalanan ke lokasi berikutnya—warung kecil yang terletak di pinggir jalan raya yang juga mulai kesulitan mendapatkan pelanggan. Pemiliknya, Pak Hasan, segera menyambut dengan wajah yang penuh harapan.
“Kabarnya Anda sedang membantu usaha kecil yang kesulitan ya Bu Rania?” tanya Pak Hasan dengan suara lembut. “Kami juga sangat ingin bisa belajar agar warung kami tidak harus ditutup.”
Rania memberikan undangan dan menjelaskan dengan sabar tentang program yang akan dijalankan. “Kita akan memberikan pelatihan yang disesuaikan dengan kemampuan Anda semua. Jangan khawatir ya Pak, kami akan membuatnya sesederhana mungkin agar mudah dipahami oleh semua orang,” lanjut Rania dengan suara yang penuh keyakinan. “Setiap usaha memiliki cerita dan cara kerja sendiri, jadi kita tidak akan memaksakan sistem yang tidak cocok dengan kebiasaan mereka.”
Pak Hasan mengangguk dengan penuh harapan. “Itu sangat menyenangkan untuk didengar, Bu. Kami hanya ingin bisa bertahan dan memberikan yang terbaik bagi keluarga kami.”
Setelah memberikan undangan dan menjelaskan secara rinci, mereka melanjutkan perjalanan ke beberapa usaha kecil lainnya di sekitar kawasan tersebut. Setiap pemilik usaha yang mereka kunjungi menunjukkan antusiasme yang sama—semua ingin belajar dan berkembang tanpa harus meninggalkan akar mereka.
Ketika mereka kembali ke kantor menjelang siang hari, Reza mulai membahas langkah selanjutnya. “Kita harus memastikan bahwa lokakarya ini berjalan dengan baik dan memberikan manfaat yang nyata bagi mereka. Kita tidak bisa hanya berhenti pada tahap pelatihan saja.”
“Benar sekali Pak,” jawab Rania sambil menyusun dokumen-dokumen yang akan diberikan pada lokakarya. “Kita perlu membuat sistem pendampingan berkelanjutan agar mereka tidak merasa terbengkalai setelah program selesai.”
Mereka mulai merencanakan jadwal lokakarya yang akan dibagi menjadi tiga sesi berbeda sesuai dengan jenis usaha—sesi untuk usaha makanan dan minuman, sesi untuk kerajinan tangan, dan sesi untuk usaha pertanian dan peternakan. Setiap sesi akan memiliki kurikulum yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing kelompok.
“Kita akan mulai dengan sesi pertama minggu depan ya,” jelas Rania sambil menunjukkan jadwal yang sudah disiapkan. “Kita akan memulai dengan usaha makanan terlebih dahulu karena mereka memiliki jumlah terbanyak dan paling membutuhkan akses pasar yang lebih luas.”
Reza mengangguk dan menambahkan catatan penting. “Kita juga harus mempersiapkan tim khusus untuk menangani keluhan dan masalah yang muncul setelah pelatihan selesai. Banyak yang mungkin mengalami kesulitan dalam mengoperasikan sistem baru meskipun sudah mendapatkan pelatihan.”
Setelah menyelesaikan pembahasan jadwal dan kurikulum, mereka melanjutkan dengan membahas tentang bagaimana cara mengukur keberhasilan proyek ini. Maya mulai menjelaskan indikator yang akan digunakan—mulai dari peningkatan omset, jumlah pelanggan baru, hingga tingkat kepuasan pengguna sistem.
“Kita akan melakukan evaluasi setiap tiga bulan sekali untuk melihat perkembangan yang dicapai,” jelas Maya sambil menunjukkan tabel evaluasi yang sudah disusun. “Kita akan membandingkan data sebelum dan sesudah menggunakan sistem untuk melihat dampak yang diberikan.”
Rania memberikan masukan tentang hal tersebut. “Selain data kuantitatif, kita juga harus melihat aspek kualitatif ya Bu. Banyak usaha yang mungkin tidak mengalami peningkatan omset yang signifikan, namun efisiensi kerja mereka meningkat sehingga memiliki lebih banyak waktu untuk keluarga atau mengembangkan produk baru.”
Setelah berdiskusi panjang tentang berbagai aspek proyek, mereka memutuskan untuk mengambil jeda makan siang. Di luar kantor, Nenek Aminah sudah menyediakan hidangan panas—rendang daging sapi, sayur lodeh, dan nasi putih hangat yang menggugah selera.
Selama makan siang, percakapan menjadi lebih santai. Mereka mulai berbicara tentang hal-hal lain selain proyek—mulai dari kuliner khas berbagai daerah hingga cerita menarik dari masing-masing kota mereka.
“Di Jakarta ada banyak warung makan yang juga memiliki cita rasa khas daerahnya masing-masing,” cerita Reza sambil menikmati rendang yang disajikan. “Namun rasanya tidak pernah bisa menyamai cita rasa yang ada di sini di Medan.”
Setelah selesai makan dan bersantai sebentar, mereka kembali ke kantor untuk melanjutkan diskusi. Kali ini fokus mereka adalah pada bagaimana cara memastikan bahwa proyek ini dapat berjalan secara berkelanjutan tanpa terlalu bergantung pada bantuan dari Jakarta.
“Kita perlu membentuk tim lokal yang mampu mengelola seluruh sistem secara mandiri dalam jangka panjang,” jelas Rania sambil menunjukkan struktur organisasi yang telah direncanakan. “Tim lokal akan terdiri dari orang-orang yang paham dengan kondisi daerah dan juga memiliki kemampuan teknis yang cukup.”
Reza mengangguk dengan penuh kesepakatan. “Itu adalah langkah yang tepat, Rania. Kita tidak bisa terus memberikan bantuan dari jarak jauh tanpa adanya fondasi yang kuat di lapangan.”
Mereka mulai merencanakan bagaimana cara membentuk tim lokal yang handal—mulai dari rekrutmen anggota yang sesuai, pelatihan yang komprehensif, hingga pembagian tugas yang jelas sesuai dengan keahlian masing-masing anggota.
“Kita akan memulai dengan merekrut beberapa orang yang memiliki minat dan kemampuan dalam teknologi serta pemasaran,” jelas Rania sambil menunjukkan daftar calon anggota tim yang sudah diseleksi. “Kita akan memberikan pelatihan intensif selama satu bulan agar mereka mampu mengelola sistem dengan mandiri.”
Setelah menyelesaikan pembahasan tentang struktur organisasi, mereka melanjutkan dengan membahas tentang sumber daya yang dibutuhkan. Mulai dari peralatan teknologi yang akan digunakan hingga anggaran yang diperlukan untuk menjalankan proyek ini secara berkelanjutan.
“Kita bisa mencari dukungan dari pemerintah daerah dan juga beberapa perusahaan lokal yang ingin berkontribusi pada perkembangan UMKM di daerah ini,” jelas Reza sambil menunjukkan beberapa nama perusahaan yang telah menunjukkan minat untuk menjadi mitra dalam proyek ini. “Dengan demikian, kita tidak hanya bergantung pada dana dari Jakarta saja.”
Rania merasa senang mendengarnya. “Itu akan sangat membantu sekali Pak. Dengan dukungan dari berbagai pihak, proyek ini akan semakin kokoh dan mampu menjangkau lebih banyak usaha kecil di seluruh Medan dan sekitarnya.”
Setelah berdiskusi tentang berbagai aspek penting lainnya, mereka menyimpulkan pertemuan dengan menyepakati langkah-langkah yang akan diambil selanjutnya. Mereka akan mulai dengan pelatihan bagi calon anggota tim lokal, kemudian melanjutkan dengan pendaftaran UMKM yang ingin bergabung, dan terakhir memulai implementasi sistem secara bertahap.
“Kita akan mulai dengan langkah kecil namun pasti,” ucap Reza dengan suara yang penuh semangat. “Semoga proyek ini bisa menjadi contoh bagi daerah-daerah lain di Indonesia tentang bagaimana kerja sama yang baik antara perusahaan besar dan usaha lokal bisa memberikan manfaat yang luar biasa.”
Setelah pertemuan selesai dan tim dari Jakarta siap untuk kembali, Rania mengantar mereka ke luar dengan hati yang penuh rasa syukur. “Terima kasih banyak untuk semua bantuan dan kerja sama yang telah diberikan, Pak Reza. Semoga kita bisa terus bekerja sama dan membawa manfaat bagi banyak orang.”
Reza memberikan jaminan dengan senyum hangat. “Kita akan selalu ada untuk mendukung perkembangan proyek ini, Rania. Jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja jika ada kesulitan atau kebutuhan lainnya.”
Setelah mobil mereka pergi dan menghilang di kejauhan, Rania melihat sekeliling kantor dan warung dengan hati yang penuh tekad. Dia tahu bahwa perjalanan panjang masih ada di depannya, namun dengan dukungan yang ada dan tekad yang kuat, dia yakin bahwa semua usaha yang dilakukan akan memberikan hasil yang berharga bagi banyak orang.
Siti mendekat dengan membawa secangkir teh hangat. “Bagaimana jadinya ya Bu, apakah kita sudah siap untuk menghadapi semua tantangan yang akan datang?”
Rania tersenyum penuh keyakinan. “Kita sudah melalui banyak hal bersama, Siti. Dan dengan semua pengalaman dan dukungan yang kita miliki, saya yakin kita bisa melewati semua rintangan ini dan membawa perubahan positif bagi usaha kecil di Medan.”
Mereka masuk ke dalam warung yang sudah mulai ramai dengan pelanggan sore. Suara tawa dan percakapan hangat memenuhi udara, sementara aroma makanan lezat yang khas membuat suasana semakin hangat dan penuh dengan harapan akan masa depan yang lebih baik.
