Estoy Aquí

Eleonor caminaba por la calle con pasos rápidos, los ojos enfocados en el suelo. Desde que se había renunciado a la discoteca, estaba buscando una nueva oportunidad, pero todo parecía tan difícil. Cada tienda que pasaba parecía un mundo aparte, un lugar donde ella no encajaba. Pero, esa mañana, algo la hizo detenerse frente a una tienda elegante. El nombre de la tienda brillaba en el escaparate con letras doradas, y ella no podía ignorar la sensación de que allí podría estar su oportunidad.

Entró, el aire acondicionado helado la envolvió, y un perfume suave la golpeó. El lugar era imponente, con ropa de diseñador dispuesta en los estantes y dependientes impecables que la observaban con una mirada curiosa. Era una tienda diferente de todo lo que ella ya había visto, pero sentía que necesitaba intentarlo. Si no fuera allí, ¿dónde más tendría una oportunidad?

Mientras caminaba por el pasillo de ropa, sus ojos buscaban algo más. Fue entonces que vio a dos hombres llegando, uno de ellos con una barba bien arreglada y el otro con una sonrisa enigmática. Entraron acompañados por dos jóvenes que parecían tan diferentes del ambiente elegante. Las chicas estaban en ropa más simple, con expresiones de quien no se sentía a gusto allí.

En minutos, el clima en la tienda cambió. El hombre con la barba, que parecía ser el más viejo, miró fijamente a una de las jóvenes. La tensión entre ellos creció cuando él apuntó hacia el bolso de la chica.

—Tú cogiste algo —dijo él, con una voz dura.

La joven, con los ojos muy abiertos, respondió rápidamente:

—¡Yo no cogí nada! ¡No sé de qué estás hablando!

Ella parecía tan asustada que Eleonor sintió una punzada de empatía. Pero antes de que pudiera decir algo, uno de los guardias de seguridad de la tienda se acercó y la agarró por el brazo.

—¡Tú vas conmigo ahora! —dijo el guardia, con una autoridad que hizo que la joven se retractara aún más.

—¡Yo no hice nada! —insistió ella, con la voz temblorosa, intentando soltarse. —¡Yo no sé cómo este cordón fue a parar a mi bolso!

Eleonor, observando la escena, no pudo ignorar la agitación de la joven. Algo no parecía correcto. Ella se acercó rápidamente, tocando el hombro del guardia.

—Por favor, deja que hable. Yo... yo creo en ella —dijo Eleonor, con firmeza. Ella no sabía por qué, pero sentía que aquella joven no estaba mintiendo. El pánico en sus ojos parecía genuino.

El guardia miró a Eleonor por un momento, pero luego hizo un gesto con la cabeza, señalando que la situación debía ser resuelta en la sala de seguridad.

La sala de seguridad de la tienda era pequeña, pero con varias cámaras monitoreando cada rincón. La joven fue empujada a una silla, mientras el guardia se quedaba de pie, observándola desconfiado. Eleonor se acercó y colocó la mano suavemente sobre el hombro de la chica, intentando pasar algún confort.

—¿Puedes contarme lo que sucedió? —preguntó Eleonor, su voz tranquila. —Yo sé que estás diciendo la verdad.

La joven, un poco más calmada ahora, miró a Eleonor con una mirada de gratitud, como si finalmente hubiera encontrado a alguien que la entendiera.

—Yo entré aquí con mi amiga... pero ella... ella hizo algo, y yo... no sé cómo el cordón fue a parar a mi bolso. ¡Te lo juro! Yo solo estaba mirando la ropa.

Eleonor la observaba con atención. Algo aún no estaba claro. El guardia, de brazos cruzados, no parecía tan convencido, pero Eleonor sabía que necesitaba intentar una vez más.

—¿Puedo ver las imágenes de las cámaras? —pidió Eleonor, volteándose hacia el guardia. Él vaciló por un momento, pero, al percibir la determinación en sus ojos, asintió.

Eleonor se acercó a la pantalla del monitor, que mostraba las imágenes de la tienda en tiempo real. La chica que estaba siendo acusada parecía, de hecho, estar solo observando los escaparates, sin hacer nada sospechoso. Pero entonces, la cámara de seguridad se concentró en otra dirección.

En el monitor, la otra joven, que estaba con ellas, fue capturada furtivamente colocando el cordón en el bolso de la chica. Fue una escena rápida, pero claramente visible. El corazón de Eleonor latió más rápido. Ella tenía razón. La joven que estaba siendo acusada no era la culpable.

Ella se volteó hacia el guardia, su voz llena de firmeza.

—Yo sabía que ella no hizo nada. La otra chica, la amiga de ella, fue quien colocó el cordón en el bolso de ella. ¡Está aquí, en la grabación!

El guardia miró a la pantalla, sorprendido, y luego corrió a llamar al gerente. Cuando el gerente llegó, él no podía creer lo que veía. La situación estaba aún más clara ahora, y la joven fue liberada.

—Disculpe por esto, señorita —el gerente se disculpó, un poco avergonzado. —Vamos a cuidar esto inmediatamente. El incidente está resuelto.

La joven respiró aliviada, sus manos temblorosas aún sujetando el bolso. Ella miró a Eleonor con una expresión de gratitud.

—Gracias... ¡muchas gracias! —dijo ella, casi sin aliento.

Eleonor sonrió para ella, aliviada también. Ella no podía dejar de sentir que, a pesar de las dificultades, ella había hecho lo correcto.

—No necesitas agradecer. Yo solo hice lo que cualquier persona haría. Tú estabas con miedo, y eso no es justo.

La joven sonrió y, después de algunos segundos de silencio, tomó su bolso y salió, con el guardia aún acompañándola. La escena estaba resuelta, y Eleonor sintió un cierto alivio. Pero había algo más en su pecho: una sensación de que estaba finalmente comenzando a hacer la diferencia, de que, tal vez, su presencia fuera importante.

Eleonor continuó caminando por las calles de la ciudad, su corazón aún latiendo con la adrenalina de lo ocurrido en la tienda. La sensación de haber ayudado a alguien, de haber hecho la diferencia en un momento de desesperación, la hacía sentirse un poco más ligera. Pero el día estaba lejos de terminar, y ella aún no sabía lo que el futuro le reservaba.

Ella dobló la esquina y, a algunos pasos de distancia, vio a la joven con quien había tenido contacto en la tienda. Ella estaba ahora acompañada de un anciano, que parecían ser su abuelo o tal vez pariente más viejo. La joven estaba sonriendo, pero Eleonor podía percibir que aún había un cierto desconfort en su mirada.

Ellos estaban parados en la acera, conversando. El sonido de las palabras de la joven llegó a los oídos de Eleonor.

—¡Aquella chica de allí fue quien me ayudó, abuelo! Fue ella quien creyó en mí e hizo que todo fuera resuelto —dijo la joven, con la voz llena de gratitud. Ella miró directamente a Eleonor, un brillo de reconocimiento en los ojos.

Eleonor vaciló por un momento, pero algo dentro de ella la hizo acercarse. Ella no sabía qué exactamente la hacía querer volver para allá, pero sintió que necesitaba. La joven la vio acercarse y sonrió, casi aliviada al ver que Eleonor había retornado.

—¿Tú... tú estás bien? —preguntó Eleonor, con una sonrisa sincera.

La joven asintió con la cabeza, los ojos un poco más suaves ahora. Ella parecía más calmada, más segura de sí.

—¡Sí, sí. Gracias a ti! —Ella miró a los dos ancianos a su lado, que ahora estaban observando a Eleonor con una sonrisa agradecida.

Cuando Eleonor miró más atentamente a los ancianos, una sensación de familiaridad la invadió. Algo en la expresión del hombre, un hombre de mediana edad con cabello canoso y una postura digna, le pareció familiar.

Eleonor no pudo evitar de preguntar, de manera vacilante:

—El señor... yo no puedo dejar de preguntar, ¿el señor es... Romero? Romero, el señor estaba en el ascensor de la empresa de TI, ¿no estaba?

El hombre la miró sorprendido, y entonces su rostro se iluminó con una sonrisa de reconocimiento.

—Sí, soy yo mismo. ¡No creo que usted se haya acordado de mí! —dijo él, con un tono un poco avergonzado. —Fui aquel que... bien, quien pasó por un momento un poco humillante, ¿no es?

Eleonor sonrió levemente, acordándose del episodio. Ella no conseguía olvidar aquel momento, el desconfort que él había sentido en el ascensor, con lo que Sarah hizo.

Romero soltó una risa baja, medio desconcertada.

—Pero usted... usted cambió la perspectiva de aquella situación para mí, ¿sabía? Nunca imaginé que alguien como usted, una extraña, fuera a ayudarme.

Eleonor sonrió, tocando el brazo de Romero levemente.

—Creo que todos nosotros pasamos por momentos difíciles, pero siempre hay una oportunidad de cambiar las cosas para mejor. ¿No es así?

Romero asintió, y la joven, Charlotte, sonrió nuevamente, esta vez con una expresión más tranquila.