Dokter Bedah Level Dewa

Bab 032: Klinik Mutiara, Mimpi yang Menjadi Nyata

Dan pintu berikutnya terbuka.

Pintu itu bukan pintu ruang operasi.

Pagi setelah Rangga dibawa ke tahanan, Ardi berdiri di depan sebuah bangunan tiga lantai di Surabaya Barat. Cat putihnya masih baru di sebagian sisi, tetapi papan nama lama di pagar sudah dicopot. Bekas hurufnya masih tertinggal seperti bayangan luka di dinding.

Di sampingnya, Chandra Supriyadi membuka gulungan denah dengan gerakan cepat.

"Dulu klinik kecantikan butik, Dokter," katanya. "Pemilik lama terlalu berani ekspansi, lalu utangnya menekan. Ruang tindakan sudah ada. Instalasi listrik medis sudah terpasang. Lift kecil untuk pasien VIP juga masih bagus. Kalau direnovasi cepat, dua minggu bisa soft opening."

Ardi tidak langsung masuk.

Ia menatap kaca depan bangunan itu. Di dalam pantulannya, ia melihat dirinya sendiri: dokter bedah yang setahun lalu keluar dari penjara dengan satu tas kecil, ijazah hampir tak berguna, dan foto anak-anak di dompet.

Sekarang di tangannya ada dua hal yang dulu terasa mustahil.

Reputasi.

Dan modal.

"Harga sewa beli?" tanya Ardi.

Chandra melirik map. "Pemilik mau jual putus. Mahal untuk klinik biasa. Tapi murah untuk orang yang tahu tempat ini bisa jadi apa."

"Angkanya."

"Rp38 miliar untuk gedung dan peralatan sisa. Renovasi, izin, rekrutmen, sistem rekam medis, marketing awal, dan kas operasional minimal enam bulan... total aman Rp55 sampai Rp60 miliar."

Rudi yang ikut berdiri di belakang langsung tersedak kopi plastiknya.

"Enam puluh miliar? Di, itu bukan buka klinik. Itu beli mimpi."

Chandra menoleh dengan senyum tipis. "Betul, Dokter Rudi. Tapi mimpi murah biasanya cepat bangun."

Rudi menunjuknya. "Saya belum suka sama kamu, Mas Chandra, tapi kalimatmu lumayan."

Ardi membuka map kedua. Di sana ada salinan Kontrak Saham 2% Pesona, surat valuasi independen, dan draft fasilitas pembiayaan yang disusun Hartono. Ia tidak menjual Mutiara kepada siapa pun. Ia hanya memakai nilai saham Pesona sebagai jaminan dan mencairkan sebagian hak ekonomi jangka pendek untuk modal awal.

Hasilnya cukup.

Lebih dari cukup untuk membangun sesuatu yang akan membuat Fenny Widiastuti sulit tidur.

"PT sudah disiapkan?" tanya Ardi.

Chandra mengangguk. "Notaris menunggu konfirmasi nama. PT Mutiara Estetika Indonesia masih tersedia. AHU Online bisa kami ajukan hari ini. Pemegang saham tunggal tetap Dokter lewat struktur yang disarankan Pak Hartono. Saya hanya masuk sebagai direktur operasional, kontrak profesional, bukan pemilik."

Ardi menatapnya. "Kenapa kamu tidak minta saham?"

Chandra tertawa kecil. "Karena saya pernah melihat klinik bagus hancur bukan oleh kurang pasien, tapi oleh terlalu banyak pemilik yang merasa paling berhak bicara. Kalau Dokter punya teknik yang benar-benar bisa mengalahkan Pesona, saya lebih baik dapat bonus kinerja besar daripada saham kecil yang nanti diperebutkan."

Jawaban itu terlalu praktis untuk menjadi penjilatan.

Ardi menyukainya.

Mereka masuk ke dalam.

Bau debu, antiseptik lama, dan kayu baru bercampur di udara. Ruang tunggu utama luas, tetapi kosong. Lampu gantungnya mati setengah. Meja resepsionis lama masih berdiri, pinggirnya terkelupas. Di lantai dua, ada tiga ruang tindakan dengan pintu kaca buram. Satu ruang operasi minor memiliki lampu tindakan yang masih berfungsi.

Ardi menyentuh meja operasi itu.

Di kepala orang lain, tempat ini mungkin hanya properti bermasalah.

Di kepala Ardi, ia melihat wajah Rania yang terselamatkan, luka Alya yang belum selesai, Hendri yang tetap bisa menutup mata setelah api memakan wajahnya. Ia melihat Jahitan Kosmetik Kulit, rekonstruksi luka bakar, kontrol jaringan, garis sayatan yang tidak mengkhianati wajah pasien.

Kecantikan, bagi sebagian orang, adalah gengsi.

Bagi Ardi, itu fungsi, keberanian untuk keluar rumah, dan hak seseorang melihat cermin tanpa merasa hancur.

"Harga layanan?" tanya Chandra.

Ardi menarik tangannya dari meja operasi. "Lima kali Pesona untuk paket utama."

Rudi hampir tersedak lagi. "Lima kali?"

Chandra tidak kaget. Justru matanya menyala. "Premium shock. Bagus. Kalau kita pasang sedikit di atas Pesona, pasar akan membandingkan diskon. Kalau lima kali, pasar akan bertanya kenapa."

"Karena kita tidak menjual krim mahal dan kursi empuk," kata Ardi. "Kita menjual hasil. Diagnosis wajah, rencana tindakan personal, pembedahan presisi, kontrol bekas luka, follow-up medis, dan dokumentasi klinis yang bisa dipertanggungjawabkan."

Chandra mengetuk denah. "Maka positioning-nya jelas. Bukan klinik kecantikan biasa. Klinik bedah estetika medis kelas atas."

"Dan tidak ada janji palsu."

"Itu akan membuat marketing susah."

"Kalau marketing harus berbohong, berarti produknya lemah."

Chandra diam sejenak. Lalu ia menutup denah.

"Baik, Dokter. Saya akan suruh tim menulis ulang semua materi. Tidak ada kata 'pasti muda sepuluh tahun'. Tidak ada 'tanpa risiko'. Kita pakai before-after terukur, persetujuan pasien, dan standar medis."

Rudi menatap Ardi. "Di, kamu sadar ini artinya kamu bukan cuma buka klinik, kan?"

"Saya sadar."

"Kamu sedang menantang Pesona di halaman rumah mereka sendiri."

Ardi melihat ruang kosong di depan mereka. "Mereka yang memberi saya sahamnya."

Kalimat itu sederhana.

Tetapi Chandra, yang mengerti industri estetika, langsung merinding.

Siang itu, dokumen ditandatangani di kantor notaris. Nama PT Mutiara Estetika Indonesia tercetak di halaman pertama akta. Di bawahnya, nama Ardi Pratama berdiri sebagai pemilik kendali penuh.

Chandra menandatangani kontrak direktur operasional dengan target yang kejam: tiga bulan mencapai okupansi tindakan premium 40%, enam bulan mengalahkan Pesona cabang Surabaya dalam nilai transaksi tindakan bedah, dua belas bulan membuka cabang Jakarta atau bekerja sama dengan pusat selebritas.

Ia membaca target itu, lalu mendongak.

"Dokter tahu ini target gila?"

"Saya tahu."

"Kalau gagal?"

"Kamu dapat gaji sampai kontrak selesai. Kalau berhasil, bonusmu membuatmu tidak perlu bekerja untuk siapa pun selama beberapa tahun."

Chandra mengulurkan tangan. "Saya suka orang gila yang menulis angka dengan rapi."

Ardi menjabat tangannya.

Sore harinya, papan nama baru dinaikkan.

KLINIK MUTIARA

Huruf-huruf hitam itu menempel di dinding putih, bersih dan tajam. Tidak ada ornamen berlebihan. Tidak ada warna emas murahan. Hanya nama yang seperti tantangan.

Beberapa pekerja berhenti memandang. Seorang kurir memotret dari seberang jalan. Dalam waktu kurang dari satu jam, foto papan nama itu masuk ke grup WhatsApp dokter estetika Surabaya.

Lalu masuk ke meja Fenny Widiastuti.

Di kantor pusat Pesona, Fenny membaca pesan itu tanpa berkedip.

Foto pertama: papan nama Mutiara.

Foto kedua: Chandra Supriyadi berdiri di samping Ardi.

Foto ketiga: daftar harga pre-launch yang bocor.

Paket tindakan utama Mutiara: lima kali harga Pesona.

"Lima kali?" salah satu manajer Pesona tidak bisa menahan suara. "Bu Fenny, ini bunuh diri. Tidak ada pasien Surabaya mau bayar segitu."

Fenny tidak menjawab.

Ia memperbesar foto Ardi.

Pria itu berdiri dengan kemeja sederhana, tanpa jas mahal, tanpa senyum promosi. Namun justru itu yang membuatnya tampak berbahaya. Fenny masih ingat ruang ICU, wajah Hendri yang seharusnya mustahil diselamatkan, dan kontrak 2% yang terpaksa ia lepaskan.

Dulu ia mengira Ardi hanya dokter berbakat yang kebetulan menang.

Sekarang dokter itu memakai uang dari Pesona untuk membangun pisau yang diarahkan ke leher Pesona.

"Cari tahu siapa pasien pertama mereka," kata Fenny.

"Baik, Bu."

"Dan hubungi semua influencer yang pernah bekerja dengan kita. Jangan sampai ada yang menerima tawaran Mutiara."

Manajer itu mengangguk cepat. "Kalau Chandra?"

Wajah Fenny mengeras. "Orang operasional selalu merasa dirinya bisa jadi raja kalau menemukan dokter bagus. Biarkan dia merasa begitu dulu."

Ponselnya bergetar.

Pesan dari nomor yang tidak ia simpan masuk hanya dengan satu kalimat:

Linda Kusuma sedang mencari dokter untuk prosedur wajah comeback. Mutiara masuk daftar.

Jari Fenny berhenti.

Linda Kusuma.

Nama itu bukan sekadar mantan bintang. Ia adalah wajah yang masih dikenal ibu-ibu, pengusaha, dan penonton lama. Jika Linda muncul dengan wajah baru dan menyebut Mutiara, seluruh pasar akan bergerak.

Fenny berdiri. Kursinya terdorong ke belakang.

"Batalkan makan malam saya," katanya. "Kita tidak sedang menghadapi klinik baru."

Ia menatap foto papan nama Mutiara sekali lagi.

"Kita sedang menghadapi perang."

Di depan gedung Mutiara, Ardi menerima pesan dari Chandra.

Mbak Linda Kusuma bersedia konsultasi besok. Dia minta privasi penuh. Tapi timnya bertanya satu hal: apakah Dokter berani jika prosesnya disiarkan langsung?

Rudi yang membaca dari samping langsung memucat.

"Live? Operasi wajah? Di, itu bukan marketing. Itu jalan di atas tali."

Ardi memandang papan nama Mutiara yang baru selesai dipasang.

Ia tidak takut pada tali.

Ia takut pada tangan yang gemetar ketika memegang pisau.

"Balas," kata Ardi.

Chandra menatapnya dari layar panggilan video. "Apa, Dokter?"

Ardi menjawab pelan, tetapi setiap katanya jelas.

"Kalau pasien setuju secara tertulis, indikasi medis memenuhi syarat, dan semua risiko dijelaskan, Mutiara siap."

Di atas pintu kaca, lampu papan nama menyala untuk pertama kali.

Mutiara tidak lagi menjadi mimpi.

Ia menjadi ancaman.