Ep.1

“Devi tornare a casa, non puoi continuare a essere testarda.” Questo era il centesimo messaggio che mia madre mi aveva inviato, in maiuscolo e con diversi punti esclamativi. Era diventata più disperata e insistente da quando avevo compiuto 27 anni, come se qualcosa di enorme stesse per accadere nelle nostre vite. Sentivo un'enorme pressione e un senso di colpa, non capendo il motivo di tali richieste.

Alzai gli occhi al cielo e misi da parte il telefono, cercando di concentrarmi sul mio lavoro. L'hotel era affollato di nuovi ospiti, che arrivavano con bagagli, costumi e coriandoli, preoccupati per le loro prenotazioni per il carnevale. Ho dovuto aiutarne alcuni anche usando il mio telefono per accedere alle informazioni, mentre sentivo il suono della musica e dei fuochi d'artificio fuori. Non potevo perdere tempo con le sciocchezze di mia madre; mi mandava messaggi ogni cinque minuti, facendomi pressione per tornare a casa.

Ho sempre pensato che fosse un po' eccentrica, ma ultimamente la mamma era fuori controllo. Era terrorizzata da qualcosa che aveva sentito da mio nonno, una vecchia e misteriosa storia che raccontava con voce tremante e occhi spaventati. Stavo già iniziando a sospettare che fosse giunto il momento di mandarli entrambi in una casa di cura, dove avrebbero potuto ricevere cure adeguate e liberarsi di queste fantasie.

Regina aveva bisogno di aiuto psicologico, ma si rifiutava di ascoltare chiunque cercasse di contraddirla. Viveva in un mondo di illusioni, dove tutto era perfetto e nessuno poteva metterla in discussione. Si isolava sempre di più, evitando il contatto con la realtà. Era anche facilmente irritabile, reagendo con aggressività e arroganza a qualsiasi critica o consiglio. La mamma aveva bisogno di cure urgenti, ma non ammetteva di avere un problema.

“Diana! Puoi aiutarmi qui?” Mi chiamò il direttore dell'hotel, indicando una fila di persone impazienti. Sospirai. Lanciai un'altra occhiata allo schermo del telefono, che si illuminò con il centunesimo messaggio di mia madre.

“Era qui e sta venendo a prenderti. Ti avevo avvertita.”

Meraviglioso! Ora era in preda al delirio e proiettava le sue allucinazioni. Ignorai il messaggio e mi rivolsi al signore di fronte a me.

“Ho fatto le prenotazioni sei mesi fa", si lamentò in inglese con un accento texano. Sospirai di nuovo.

“Mi dispiace molto, signore, ma sembra che ci sia stato un errore di sistema. Non abbiamo la sua prenotazione registrata", dissi, guardando il computer.

“Cosa intende dire con non ha la mia prenotazione? Ho pagato in anticipo, ho la ricevuta, voglio la mia stanza adesso!” Urlò, sbattendo i pugni sul bancone.

“Per favore, signore, si calmi. Risolveremo questo problema. Forse c'è stato uno scambio di nomi o un problema di comunicazione. Mi faccia vedere la sua ricevuta", chiesi, cercando di mantenere la calma.

Mi porse un foglio stropicciato con il suo nome, la data della prenotazione, il numero della stanza e l'importo pagato. Lasciai sfuggire un sospiro frustrato; dopotutto, aveva davvero una ricevuta. Ho controllato i dati con il sistema, ma non sono riuscita a trovare nulla. Era come se la prenotazione non fosse mai esistita e questo avrebbe causato il più grande scandalo.

“Non capisco, signore. Non è mai successo prima d'ora. È stato commesso un errore madornale. Chiamerò il mio supervisore e vedrò cosa possiamo fare", dissi, prendendo il telefono.

“Errore? L'errore è quello che sta facendo a me! Voglio la mia stanza o voglio indietro i miei soldi. Non posso credere di dover ricorrere a un avvocato! È assurdo!" Continuava a inveire, attirando l'attenzione di tutti nella hall.

Cercai di ignorare i suoi insulti e chiamai il mio supervisore, spiegandogli la situazione. Disse che sarebbe arrivato subito e mi disse di continuare a cercare di calmare il cliente.

Riattaccai il telefono e feci un respiro profondo, preparandomi ad affrontare di nuovo il signore.

“Non le può dare una stanza?” Disse un ragazzo accanto a me, e solo allora mi accorsi della sua presenza lì, chino sul mio bancone con un'espressione stanca.

Era un uomo enorme, con spalle larghe, braccia forti e gambe lunghe. Aveva capelli neri, occhi azzurri e un viso bello come un dio greco. Il naso era dritto, la bocca carnosa e la mascella squadrata ben definita.

Indossava una maglietta bianca e dei semplici jeans che gli fasciavano tutto il corpo. Portava uno zaino in spalla e una macchina fotografica al collo. Un tipico turista.

Mi guardò con curiosità e compassione, come se volesse aiutarmi.

“Purtroppo no”, spiegai. “Le camere sono tutte prenotate. Ha una prenotazione?”

“Non credo”, disse, sporgendosi ancora di più sul bancone per cercare di guardare lo schermo del mio computer. “Controlli, Christophe Kiermaier.”

Ho digitato il suo nome nel sistema, ma non ho trovato nulla. Nemmeno lui aveva una prenotazione. Sospirai di nuovo, sentendo che la mia pazienza si stava esaurendo.

“Mi dispiace, signore, ma sembra che nemmeno lei abbia una prenotazione. L'hotel è al completo a causa del carnevale. Forse può provare in un altro hotel della zona", suggerii, cercando di essere gentile.

“Questo albergo fa schifo! Nessuno ha una prenotazione?!” Urlò di nuovo il signore, sbattendo il pugno sul bancone, molto irritato e impaziente.

“Lo sapevo già, non sono qui per restare. Sono venuto a riprendere qualcosa che mi appartiene”, disse Christophe con un sorriso misterioso sulle labbra. Mi guardò con aria curiosa, e la sua frase mi fece aggrottare la fronte.

“Lascia fare a me, Di. Vai a pranzo”, disse il mio supervisore, mettendomi una mano sulla spalla dopo essersi fatto vivo per salvarmi la giornata. Il signor Silva era uno dei migliori capi che si potessero desiderare, e avrei voluto abbracciarlo mille volte per avermi tirato fuori da quel pasticcio.

“Grazie mille! Spero che possiate risolvere i vostri problemi”, dissi ai due signori senza camera, e corsi alla mia pausa. Avevo bisogno di un po' di tempo per rilassarmi e dimenticare questa giornata caotica.

“Ciao, Di!” Sentii ancora la voce dell'uomo enorme, ma non lo guardai. Sentii un brivido lungo la schiena quando disse il mio soprannome e la cosa mi incuriosì.

***Quest'opera è firmata con NovelToon, e la pirateria, come la ristampa senza autorizzazione, è severamente vietata.***

***Scarica NovelToon per godere di un'esperienza di lettura migliore!***