Épisode 1

" Tu dois rentrer à la maison, tu ne peux pas continuer à faire l'entêtée. " C'était le centième message que ma mère m'avait envoyé, en majuscules et avec plusieurs points d'exclamation. Elle était plus désespérée et insistante depuis que j'avais eu 27 ans, comme si quelque chose d'énorme allait se produire dans nos vies. Je ressentais une énorme pression et de la culpabilité, ne comprenant pas la raison de telles demandes.

J'ai roulé des yeux et ai mis mon téléphone de côté, essayant de me concentrer sur mon travail. L'hôtel était bondé de nouveaux clients, arrivant avec des bagages, des costumes et des confettis, inquiets pour leurs réservations pour le carnaval. J'ai dû en aider certains en utilisant même mon propre téléphone pour accéder aux informations, tout en entendant la musique et les feux d'artifice à l'extérieur. Je ne pouvais pas perdre mon temps avec les absurdités de ma mère ; elle m'envoyait des messages toutes les cinq minutes, me pressant de rentrer à la maison.

J'ai toujours pensé qu'elle était un peu excentrique, mais ces derniers temps, maman était devenue incontrôlable. Elle était terrifiée par quelque chose qu'elle avait entendu de mon grand-père, une vieille histoire mystérieuse qu'il racontait d'une voix tremblante et avec des yeux effrayés. Je commençais déjà à me douter qu'il était temps de les envoyer tous les deux dans une maison de retraite, où ils pourraient recevoir des soins appropriés et se débarrasser de ces fantasmes.

Regina avait besoin d'une aide psychologique, mais elle refusait d'écouter quiconque essayait de la contredire. Elle vivait dans un monde d'illusions, où tout était parfait et personne ne pouvait la remettre en question. Elle s'isolait de plus en plus, évitant tout contact avec la réalité. Elle était également facilement irritable, réagissant avec agressivité et arrogance à toute critique ou conseil. Maman avait besoin d'un traitement urgent, mais elle n'admettait pas avoir un problème.

" Diana ! Tu peux m'aider ici ? " m'a appelé le directeur de l'hôtel, me montrant du doigt une file de personnes impatientes. J'ai soupiré. J'ai de nouveau jeté un coup d'œil à l'écran du téléphone, qui s'est illuminé avec le cent et unième message de ma mère.

" Il était là et il vient te chercher. Je t'avais prévenue. "

Formidable ! Maintenant, elle était en plein délire et projetait ses hallucinations. J'ai ignoré le message et me suis tournée vers le monsieur devant moi.

" J'ai fait les réservations il y a six mois ", s'est-il plaint en anglais avec un accent texan. J'ai encore une fois soupiré.

" Je suis désolée, monsieur, mais il semble y avoir eu une erreur système. Nous n'avons pas votre réservation enregistrée ", ai-je dit en regardant l'ordinateur.

" Qu'est-ce que vous voulez dire, vous n'avez pas ma réservation ? J'ai payé à l'avance, j'ai le reçu, je veux ma chambre maintenant ! " a-t-il crié en frappant du poing sur le comptoir.

" S'il vous plaît, monsieur, calmez-vous. Nous allons régler ça. Il y a peut-être eu une inversion de nom ou un problème de communication. Laissez-moi voir votre reçu ", ai-je demandé, essayant de rester calme.

Il m'a tendu un papier froissé avec son nom, la date de réservation, le numéro de chambre et le montant payé. J'ai lâché un soupir frustré ; après tout, il avait effectivement un reçu. J'ai vérifié les données avec le système, mais je n'ai rien trouvé. C'était comme si la réservation n'avait jamais existé, et cela allait provoquer le plus gros scandale.

" Je ne comprends pas, monsieur. Cela ne s'est jamais produit auparavant. Une énorme erreur s'est réellement produite. Je vais appeler mon superviseur et voir ce que nous pouvons faire ", ai-je dit en décrochant le téléphone.

" Une erreur ? C'est ce que vous me faites subir qui est une erreur ! Je veux ma chambre ou je veux être remboursé. Je n'arrive pas à croire que je vais devoir faire appel à un avocat ! C'est absurde ! " a-t-il continué à fulminer, attirant l'attention de tous ceux qui se trouvaient dans le hall.

J'ai essayé d'ignorer ses insultes et j'ai appelé mon superviseur, lui expliquant la situation. Il a dit qu'il arriverait tout de suite et m'a dit de continuer à essayer de calmer le client.

J'ai raccroché le téléphone et j'ai pris une grande inspiration, me préparant à faire face à nouveau au monsieur.

" Vous ne pouvez pas lui trouver une chambre ? " a dit un gars à côté de moi, et ce n'est qu'à ce moment-là que j'ai remarqué sa présence, penché sur mon comptoir avec une expression fatiguée.

C'était un homme énorme, avec de larges épaules, des bras puissants et de longues jambes. Il avait les cheveux noirs, les yeux bleus et un visage aussi beau qu'un dieu grec. Son nez était droit, sa bouche pleine et sa mâchoire carrée bien définie.

Il portait un t-shirt blanc et un jean simple qui mettait en valeur tout son corps. Il portait un sac à dos sur le dos et un appareil photo autour du cou. Un touriste typique.

Il m'a regardé avec curiosité et sympathie, comme s'il voulait m'aider.

" Malheureusement non ", ai-je expliqué. " Les chambres sont toutes réservées. Avez-vous une réservation ? "

" Je ne pense pas ", a-t-il dit en se penchant davantage sur le comptoir pour essayer de regarder l'écran de mon ordinateur. " Vérifiez, Christophe Kiermaier. "

J'ai tapé son nom dans le système, mais je n'ai rien trouvé. Il n'avait pas non plus de réservation. J'ai encore une fois soupiré, sentant ma patience s'amenuiser.

" Désolé, monsieur, mais il semble que vous n'ayez pas non plus de réservation. L'hôtel est complet en raison du carnaval. Vous pouvez peut-être essayer un autre hôtel dans les environs ", ai-je suggéré, essayant d'être polie.

" Cet hôtel est nul ! Personne n'a de réservation ?! " a de nouveau crié le monsieur en frappant du poing sur le comptoir, très irrité et impatient.

" Je le savais déjà, je ne suis pas là pour rester. Je suis venu récupérer quelque chose qui m'appartient ", a déclaré Christophe avec un sourire mystérieux sur les lèvres. Il m'a regardé avec curiosité, et sa phrase m'a fait froncer les sourcils.

" Laisse-moi faire, Di. Va déjeuner ", a dit mon superviseur en me posant la main sur l'épaule après être venu me sauver la mise. M. Silva était l'un des meilleurs patrons que l'on puisse demander, et j'avais envie de le serrer mille fois dans mes bras pour m'avoir sortie de ce pétrin.

" Merci beaucoup ! J'espère que vous pourrez résoudre vos problèmes ", ai-je dit aux deux messieurs sans chambre, et j'ai couru prendre ma pause. J'avais besoin de temps pour me détendre et oublier cette journée chaotique.

" Au revoir, Di ! " J'ai encore entendu la voix de l'homme énorme, mais je ne l'ai pas regardé. J'ai senti un frisson me parcourir l'échine lorsqu'il a dit mon surnom et cela m'a intriguée.

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