ANDREW ERZÄHLT
Ich wache jeden Tag um 5:00 Uhr morgens auf. Es ist eine Gewohnheit, die ich mir über die Jahre angeeignet habe. Ich mag es, früh aufzustehen. Die Stille der frühen Morgenstunden gibt mir Momente des Friedens, ohne Hektik und ohne Probleme, die es zu lösen gilt.
Ich stand auf und zog meine Trainingskleidung an. Ich ging zum Fitnessstudio in meinem Haus, wo ich ungefähr eine Stunde trainierte. Ich wechsle gerne zwischen Laufen und Krafttraining ab. Diese Routine hält mich in Form. Körperliche Betätigung ist entscheidend, nicht nur für den Körper, sondern auch für den Geist.
Ich ging zurück in mein Zimmer, duschte, machte mich fertig und packte meine Arbeitstasche. Gestern habe ich den Vorschlag der Personalabteilung unterzeichnet, neue Mitarbeiter einzustellen, hauptsächlich für den Reinigungsbereich. Die Leute, die direkt mit mir zusammenarbeiten, wissen, wie sehr ich Wert auf Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz lege. Jede Art von Unordnung verzögert das menschliche Denken; der Arbeitsplatz muss in Ordnung sein, genau wie Körper und Geist, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Ich frühstückte. Ich habe viele Angestellte in meinem Haus, aber ich sehe sie nicht. Normalerweise deckt die Köchin den Tisch pünktlich, da ich einen geregelten Tagesablauf habe, was auch ihre Arbeit erleichtert. Sie hinterlässt alles ordentlich und weiß bereits, was ich gerne esse und was nicht. Ich bin kein gesprächiger Mensch, und ich mag es auch nicht, beim Essen unterbrochen zu werden.
Gleich nach dem Frühstück fuhr ich direkt zur Firma. Schon bei meiner Ankunft sah ich viel Bewegung, denn es fanden Vorstellungsgespräche statt. Ich bat den Fahrer, direkt in die Tiefgarage zu fahren, wo sich ein privater Aufzug befindet. Ich betrete selten die Rezeption. Die meisten Leute, die für mich arbeiten, kennen mich nur aus sozialen Medien und Zeitungsartikeln, aber sie haben mich noch nie persönlich gesehen. Nicht jeder hat Zugang zu mir und auch nicht zum Vorzimmer.
Als ich im elften Stock ankam, wo sich mein Büro befindet, stand meine Sekretärin schon auf, um mich zu empfangen und zu begrüßen, sobald ich den Fuß aus dem Aufzug setzte. Dann bringt sie mir gleich die Termine des Tages und alles, was ich unterschreiben muss.
„Guten Morgen, Herr Castelã. Ich werde Ihnen Ihre Termine für heute vorlesen. Um 9:00 Uhr haben Sie ein Meeting mit dem Marketing-Team...", sagte sie während ich weiterging und sie hinter mir herlief und den Terminkalender vorlas.
Auch wenn ich nicht stehen bleibe, höre ich immer aufmerksam zu. Ich betrat mein Büro, als sie den letzten Termin des Tages vorlas, ein Geschäftsessen.
Ich bedankte mich und sie zog sich zurück. Frau Lola arbeitet schon seit Jahren mit mir zusammen, seit meiner Zeit als Vizepräsident. Sie kennt meine Art und weiß, dass sie nicht jedem meine Bürotür öffnen darf. Ich empfange keine Mitarbeiter außer den Direktoren. Jede Abteilung hat einen verantwortlichen Direktor, der die Probleme löst, die in seinen Zuständigkeitsbereich fallen. Nur sie dürfen direkt mit mir sprechen, mir die Probleme und gleichzeitig die Lösung präsentieren.
Kurz vor neun Uhr sortierte ich alle Unterlagen, die Frau Lola auf meinem Schreibtisch hinterlassen hatte, und ging zum Konferenzraum im zehnten Stock. Im gesamten Stockwerk befindet sich nur mein Büro; ich teile mir den Raum mit niemandem.
Das Meeting mit dem Marketing-Team war sehr produktiv. Ziel war es, unsere Strategien für das nächste Halbjahr abzustimmen und einige laufende Kampagnen zu besprechen.
Wir begannen das Meeting mit einer detaillierten Präsentation der Performance der aktuellen Kampagnen. Ich war erfreut zu sehen, dass viele von ihnen unsere Erwartungen übertreffen, insbesondere in den sozialen Medien. Das Team präsentierte Daten, die einen deutlichen Anstieg des Engagements und der Conversions zeigen, was ein hervorragendes Zeichen dafür ist, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Anschließend diskutierten wir neue Ideen. Einer der Vorschläge, der mich am meisten beeindruckt hat, war die Erstellung einer Reihe von Webinaren, die sich an unsere Zielgruppe richten. Das Marketing-Team hat eine gründliche Recherche durchgeführt und festgestellt, dass ein großes Interesse an Themen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen besteht. Ich glaube, dass diese Initiative unsere Marke noch weiter stärken und qualifizierte Leads generieren kann.
Wir erörterten auch die Bedeutung der Stärkung unserer Präsenz bei Branchenveranstaltungen. Das Team schlug vor, dass wir als Sponsoren an einigen wichtigen Konferenzen teilnehmen, die in den kommenden Monaten stattfinden werden. Ich stimmte dem Vorschlag zu, da diese Veranstaltungen ausgezeichnete Möglichkeiten zum Networking und zur Demonstration unserer Marktführerschaft sind.
Abschließend sprachen wir über die Notwendigkeit, in neue Datenanalysetools zu investieren. Das Marketing-Team betonte, dass wir mit diesen Tools genauere Einblicke in das Verhalten unserer Kunden erhalten und so unsere Kampagnen optimieren können. Ich habe die Anschaffung dieser Tools bereits genehmigt, da ich glaube, dass Investitionen in Technologie für unser kontinuierliches Wachstum entscheidend sind.
Ich unterzeichnete die neuen Projekte und drängte auf eine zügige Umsetzung dieser neuen Marktbearbeitungsstrategie. Wir müssen die Ersten sein, die Pioniere. Ich bin gerne immer ganz vorne mit dabei.
Ich kehrte in mein Büro zurück. Der Personalleiter bat um ein Gespräch; ich werde ihn nach dem Mittagessen empfangen.
Ich beschloss, durch die Rezeption zu gehen, als ich eine junge Frau rennen sah. Sie ging nicht einfach nur schnell, sie rannte in Richtung der Kinderkrippe. Was mir auffiel, war, dass sie nicht in Uniform war.
Ich hatte keine Zeit, ihr zu folgen, denn ich hatte einen Termin und bin gerne pünktlich. Aber später werde ich die Kameras überprüfen, um zu sehen, wer diese Frau ist und warum sie in meinem Unternehmen herumgerannt ist.
Heute habe ich mit dem Finanzdirektor zu Mittag gegessen; wir sprachen über Geschäfte. Ich bin nicht mit meinen Angestellten befreundet, ich spreche nicht über mein Privatleben und ich möchte auch nicht wissen, was sie nach der Arbeit machen. Ich verhalte mich immer allen gegenüber professionell, in jeder Situation.
Als ich ins Büro zurückkehrte, empfing ich den Personalleiter und unterzeichnete alle Einstellungen.
„Ich hoffe, Sie haben das getan, was Ihnen aufgetragen wurde", sagte ich mit Blick auf den Stapel Papiere.
„Ja, mein Herr. Wir haben alle Mitarbeiter für die jeweiligen Positionen eingestellt, so wie Sie es in der letzten Sitzung angeordnet haben", antwortete er, und ich nickte.
Ich händigte ihm alle bereits unterschriebenen Papiere aus und bat ihn, sich zurückzuziehen. Ich öffnete meinen E-Mail-Posteingang und beantwortete nur die E-Mails, die ich für notwendig hielt. Einige leitete ich an meine Sekretärin weiter, die die wichtigen E-Mails auswählt und den Rest aussortiert.
Den Nachmittag verbrachte ich mit dem Gesicht am Computer. Ich verfolge alle Arten von Märkten, nicht nur die Wirtschaft. Ich bin gerne gut informiert, um nicht in unnötige Fallen zu tappen, die meinem Unternehmen schaden könnten.
Als ich das Büro verließ, fuhr ich direkt zum Restaurant, wo ich ein Geschäftsessen hatte, das ein absoluter Reinfall war. Keiner der vorgebrachten Vorschläge konnte mir irgendeine Art von Gewinn einbringen.
„Ich lasse mich auf keine Geschäfte ein, bei denen ich irgendeine Art von Tauschgeschäft eingehen muss. Ich bin Andrew Castelã, Inhaber des größten Wirtschaftsunternehmens des Landes. Ich mache keine Gefälligkeiten", sagte ich und stand auf, um die unkonzentrierte und ziellose Besprechung zu verlassen.
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