Devido a requisitos fiscais e financeiros, os rendimentos que você obtiver na plataforma estarão sujeitos a um processo de contabilização e liquidação. Toda a renda que você ganhar no mês com o NovelToon será sacada no dia 6 do mês seguinte, e o limite mínimo para um único pedido de saque é de 50USD. Após a solicitação de saque, a plataforma desembolsará os pagamentos em lotes com base na data da solicitação. Quem se solicitou até o dia 15 do mês será desembolsado no final do mês e quem se solicitou após o dia 15 será desembolsado no final do mês seguinte.
A seguir estão as respostas a algumas perguntas que os autores costumam fazer durante o processo de solicitar o saque.
Por que a quantia de bônus mostrada na notificação que recebi não corresponde o valor do saque?
Observe a diferença entre “Saldo Extraível” e “Saldo Total”. Após o recebimento dos seus rendimentos, eles serão incluídos no “Saldo Total” imediatamente, e não serão incluídos no “Saldo Extraível” até o dia 6 do mês seguinte. Você pode verificar os detalhes da renda no histórico de renda do aplicativo.
Por que não posso sacar uma parte da minha renda?
A renda deste mês só poderá ser sacada após o dia 6 do mês seguinte. "Renda Extraível" refere-se à renda que atualmente pode ser solicitada para saque. Se sua renda já foi solicitada para saque, aguarde pacientemente até que a plataforma pague o dinheiro.。
Enviei um pedido de saque, mas por que o bônus não foi transferido para a conta do meu cartão bancário?
Para os saques solicitados antes do dia 15 de cada mês, a plataforma desembolsará os pagamentos no final deste mês. Para os saques após o dia 15, a plataforma desembolsará os pagamentos no final do mês seguinte. As transferências entre bancos exigem prazos de pagamento diferentes, portanto o processo de pagamento levará alguns dias para depositar no saldo de cada conta. De modo geral, o horário real de chegada não excederá o dia 6 do mês seguinte ao mês de pagamento.
Se você não recebeu o valor de saque solicitado em seu cartão bancário após o dia 6, isso pode significar que as informações bancárias que você enviou estão incorretas e o pagamento do saque falhou. Você precisa reconfirmar suas informações bancárias e será notificado adequadamente.
Explicação dos Itens de Informação Requisitos na Solicitação de Saque
Conta Bancária
- País
Refere-se ao país onde está localizado o banco que você utiliza para sacar dinheiro. Atualmente, a área de atendimento de língua portuguesa oferece suporte apenas a bancos no Brasil. Para garantir que as informações preenchidas estejam completas, certifique-se de ter marcado "Brasil" para esta opção antes de preencher outras informações.
- Nome e Sobrenome
Refere-se ao nome/titular da conta que você reserva no banco. Geralmente, é o nome no seu cartão de identificação. Observe que seu nome e sobrenome são preenchidos separadamente para facilitar uma melhor confirmação ao efetuar um pagamento.
- CPF
Refere-se ao número fiscal pessoal do titular da conta de saque, que consiste em 11 dígitos. Certifique-se de que os números preenchidos estão corretos, caso contrário o saque falhará.
- Número do cartão
Refere-se à sua conta bancária alvo de saque, o formato geral é 00000000-0, você só precisa preencher o número que precisa mostrar ao fornecer sua conta bancária. Tenha cuidado para não preencher os números de série do seu cartão bancário.
- Nome do banco
Refere-se ao nome do seu banco de saque. Se o seu banco não estiver entre as opções, significa que a plataforma atualmente não oferece suporte ao serviço de saque deste banco. Por favor, mude para uma conta do PayPal a solicitar seu saque.
- Localização da Agência
Refere-se à cidade ou região onde está localizado o seu agente bancário. Caso não saiba, pode preencher diretamente São Paulo ou a cidade onde reside atualmente.
- Dígito da Agência
Refere-se à sua agência bancária, geralmente no formato 0000 ou 0000-0. Certifique-se de que esteja preenchido corretamente, caso contrário o pagamento falhará.
- Número de Celular
Por favor, deixe seu número de WhatsApp onde poderemos entrar em contato aqui. No caso necessário, precisamos confirmar as informações de pagamento na hora e sincronizar o andamento do pagamento com você para ajudar o pagamento ser feito com sucesso.
Paypal
Conta do Paypal: Refere-se ao endereço de e-mail que você usa para vincular ou fazer login no PayPal. Tenha cuidado para não preencher incorretamente com seu nome, conta de banco, conta de Pix, ou número de celular.
*Observação: certifique-se de que as informações fornecidas estejam corretas antes de sacar dinheiro.
