Seorang wanita tua berjalan ke konter suatu bank, menyerahkan kartu banknya kepada teller dan berkata, “Bu, saya ingin menarik USD10.”
Sambil menatap wanita tua itu dengan pandangan menghina, teller menjawab, “Untuk penarikan kurang dari USD100 Anda harus menggunakan ATM, Bu.”
Tampak sedikit kecewa, wanita tua itu bertanya mengapa dia tidak bisa menarik uangnya dari konter.
"Ini aturannya, Bu," kata teller kesal, sambil mengembalikan kartu bank tersebut kepada wanita tua. "Sekarang silakan pindah, karena ada antrean pelanggan di belakang Anda."
Wanita tua itu tetap diam selama beberapa detik, dan mencoba berpikir. Dia kemudian menyerahkan kartu itu kembali ke teller dan berkata, “Kalau begitu, bisakah Anda membantu saya menarik semua uang yang saya miliki di rekening saya?”
Teller mengambil kartu wanita tua itu dan memasukkan detailnya ke komputer. Dia tercengang melihat jumlah uang yang dimiliki wanita tua itu di dalam rekeningnya.
“Bu, Anda memiliki lebih dari USD300.000 di rekening Anda,” kata teller, “bank tidak memiliki banyak uang tunai yang tersedia hari ini. Anda harus membuat janji dan kembali lagi besok?”
Wanita tua itu tersenyum dan bertanya, “Kalau begitu, berapa banyak yang bisa saya tarik sekarang?”
“Baik Bu, Anda dapat menarik hingga USD3.000”, jawab teller.
“Kalau begitu, izinkan saya memiliki USD3.000 sekarang, dalam pecahan USD10”, kata wanita tua itu.
Dengan begitu, teller tersebut dengan susah payah menghitung USD3.000 dalam pecahan USD10, lalu menghitung lagi, dan akhirnya dia menyerahkan uang itu kepada wanita tua itu.
Saat wanita tua itu mengambil USD10 dari tumpukan paling atas dan memasukkannya ke dalam dompetnya, teller kemudian berkata, “Apakah ada hal lain yang bisa saya bantu hari ini, Bu?”
"Ya!" kata wanita tua itu sambil tersenyum, “Saya ingin menyetor USD2990 ke rekening saya.”
