Um trabalho e um dia Qualquer

Parece que já são às 4 horas da madrugada após uma noite anterior cheio de farra, vícios e muita bebedeira. A Alex ainda dorme pelada sobre o chão frio da sala agarrada a um desconhecido a propósito, essa é a casa dela faz 3 meses que moro por aqui.parece que foi ontem que cheguei e resolvi ficar ter saído da Bahia pra vir para São Paulo não me pareceu uma boa escolha pelo menos não pra mim. A vida aqui é corrida agitada e da onde moro até onde trabalho tenho que pegar umas 3 conduções pra chegar a tempo no serviço. Porém hoje é final de semana o meu emprego só acontece de segunda a demais o meus meu cérebro parece que se acostumou a acordar nesse horário. Tem horas que penso que deveria ter nascido rica e herdeira.mais quem não tem tamanha vontade ter menos nunca foi problema o problema é a vida ser tão difícil e tão complicada que o esforço que fazemos só parece recompensador quando atingimos o objetivo que realmente temos. Detalhe é só vamos descobrir e se realmente é aquilo que queremos quando alcançarmos e experienciarmos o tal objetivo. Ainda vale ressaltar que as coisas mudam o tempo todo assim como eu. Mudo de um emprego a outro por sempre ser um pouco atrapalhada e importar-me demais com os outros enfim.esse é só o começo do ano foi uma virada e tanto em relação ao ano anterior.como sempre prometemos em todo início de ano. decretei a mim mesma que esse seria o ano da vitória. e não é isso que fazemos todo o fim de ano. promessas e promessas que vão ser cumpridas e outras que só serão postergadas por mais uns séculos.e não a nada de surreal nisso faz parte de quem somos.faz parte do nosso próprio eu ser assim prometer e só comprar boa parte das coisas.

No relógio já marcavam se 4:40 do dia seguinte o máximo que poderia sair era as 5:00 pra estar no trampo o mais cedo possível já que o meu horário de entrada é às 8:30 pra iniciar as 9:10 em ponto o atendimento. me levanto da cama e por mais incrível que pareça não temos suíte e tenho que infelizmente passar pela sala e ver a Alex de bumbum de fora e o cara nu ao lado dela olhando de relance e meio rápido até que ela não tem mal gosto. E parece que a noite anterior foi muito boa pra ela ainda bem que o quarto onde fico é forrado e estava bêbada sinal que não ouvi os gritos da destruição. Ela é bem escandalosa quando quer ser, não sei como os vizinhos desse prédio ainda não reclamaram e como o síndico ainda não veio aqui. Essa mulher tem fogo e não e pouco não, segundo ela diz que tenta viver ao máximo o que dá pra viver. E que o fogo dela é eterno e que ainda não encontrou um que o apagasse por completo, eu gostava demais dela mais as vezes a achava muito louca, louca , louca . Kkkk.

Passo por eles mais sem querer eu piso no pé de Alex que sutilmente abre os olhos e diz.

- Anne ? é você?

- Sim sou eu ! , volta a dormir vai tenho que me vestir e cuidar pra ir trabalhar.( Falo sussurrando com voz um pouco baixa)

- Mais já hoje é domingo !

- Não hoje não é domingo é segunda !

- Falta hoje vai, fica aqui comigo .

- Tá loka meu supervisor me põe de suspensão aí adeus emprego não posso pegar mais advertências Alex.

- Tá bom, Tá bom , Só fala mais baixo. Minha cabeça dói.

- Ok. Foi mal , vou seguir aqui é tomar um banho. chegar conversamos. pelo visto foi uma noite e tanto pra você hein.

- É mais ele num é lá essas coisas não ( Disse ela sussurrando) - não falei ela tem fogo demais kkkk.

Não me aguentei e ri bem baixinho ele se virou e abraçou ela e continuou a dormir parecia que ele tinha um sono bem passado.

Fui em direção ao banheiro e continuei a me banhar a água estava bem fria foi o jeito pelo visto o aquecedor estava bem danificado e Alex ainda não trouxera alguém que pudesse concertar mais sair fedendo a resseca e a festa não estava nos meus planos me tratei logo de tomar um banho caprichado e seguir para o metrô pois ainda enfrentaria as 3 conduções. com apenas 7 minutos de banho já estava pronta para me vestir e por o uniforme e seguir para o serviço. Como de costume as 5:00 já estava saindo de casa uma andada a pé até a estação de bikes de bike até o metro do metro até o aeroporto de congonhas do aeroporto de congonhas pego o ônibus aeroportuário da companhia ao qual trabalhava e sigo até o aeroporto de Guarulhos.1 hora e meia mais ou menos de ônibus até o destino final.ate que não gasto tanto pois o ônibus que pego é o próprio da empresa e é gratuito aos funcionários e passageiros que vão embarcar no aeroporto. confortável e silencioso.enquanto isso vou escutando uma música nos fones de ouvido olhando pela janela e vendo a vida passar diante dela, vendo como e difícil a vida por aqui para algumas pessoas. O frio que assola as pessoas com pouca condição se eu pudesse ajudar de alguma forma faria. Mais tá difícil até pra mim mesma que estou trabalhando, e mal consigo pagar minhas contas no fim do mês.

Já faziam 5 anos que trabalhava para companhia aérea e ainda. não me acostumei com os desafios diários que a gente enfrenta na aviação.Como combinado as 7:45 já estava se aproximando do aeroporto e as 8:00 já estava caminhando do ponto de acesso até o check in da companhia. no caminho me encontro com Helen minha amiga que entrou junto comigo na seleção da companhia.ela era muito divertida e sempre pra frente .

- Oi Anne, como vai amiga ? - disse ela.

- Oi Helen , tudo bem e com vc ?

-Aff tô um caco ontem a noitada foi muito boa mais a ressaca tá por cima, e pelo visto pra você também.

- Nem me fale.

- E a Alex passou o fim de ano com você?

- Sim , sim foi na casa dela mesmo.resolveu não ir pra casa dos pais dela nesse fim de ano.

- Nossa como ela tem sorte de trabalhar home office e por conta própria

- Ne? , liberdade de aproveitar o feriado universal enquanto nós estamos aqui pra atender e liberar esse voo no horário.

- Com certeza, hoje deve estar lotado temos umas 5 operações no nosso turno todas com 186 pessoas e lotadas até o talo.

- Aff, nem me fale hoje vai ser um dia e tanto Helen!

- Ó se vai !, e como vai !

O meu mundo é esse, uma agente aeroportuária. por mais que fosse cansativo trabalhar de segunda a sexta e cumprir uma carga horária de 6 horas tinha o benefício de estar em casa aos finais de semana. porém tinha gente que fazia 8 horas de trabalho direto de domingo a domingo numa escala 6x1 para 1 domingo por mês mais uma folga na semana. isso sim pra mim era bem cansativo mesmo que pagasse um bom salário. mais tem seus benefícios trabalhar na aviação a chance de conhecer o mundo inteiro e bastante real e meu sonho é um dia se tornar comissária de bordo quem sabe não consigo realizar,estou a evoluir e chegando lá. E isso aí um passo de cada vez em direção ao meu objetivo, como havia dito no começo espero que possa valer apenas cada decisão e escolha tomada até aqui.

_ Amiga vou ali no banheiro me trocar ( Disse Hellen)

- Pode ir lá tô seguindo pro Check-out (Sala de reunião dentro do aeroporto onde as operações e brifienfing acontece)

- Tudo bem então nos vemos lá. - complementou Helen

Ao chegar no Check-out a galera do serviço ainda estava se acomodando no recinto para começar o briefing ( Reunião de alinhamento antes do serviço começar, onde se destaca assuntos pertinentes à operação e serviço a ser executado no dia) o que era diário todo o santo dia ter. Nosso supervisor o Robson já estava prestes a chegar as vezes ele era chato mandava demais mais era compreensível pois dever dele responder tudo o que acontece na operação ao gerente de base o Matt e quer pos sua vez respondia ao regional ao Sr.Connor o responsável regional da região Sul do país cuidava de várias bases para companhia alto de olhos azuis e o melhor de tudo solteiro aparecia aqui na base uma vez por mês para saber o andamento da operações e se tudo ocorria nos conformes por onde ele passava chamava atenção e acabava arancando até uns suspiros da mulherada no local nisso não se podia negar ele era muito elegante e com um corpo bem definido, pra mim parecia um deus grego. em forma de patrão. mais a nossa realidade pra dele parecia um corredor bem distante ele era um homem muito centrado no serviço e ocupado.

Com pouco tempo Robson nosso supervisor avia acabado de chegar, delegou as posições em que cada um se sentaria hoje para atender e o que fariam por hoje. basicamente toda operação se baseia nas seguintes divisões, sei que parece chato essa parte mais juro que vocês vão amar conhecer cada parte e sentir a emoção de cada uma delas aqui. prometo que eu vou detalhar cada parte ok. pois bem basicamente a operação se divide em Check in , Pista, Fila , Desembarque e Documentação. dito isso Robson começou a dividir o turno daquela manhã hoje tínhamos 3 voos um atrás do outro e tudo lotado era início de alta temporada ( mês onde haviam férias e datas comemorativas o fluxo de clientes é maior e vôos costumam ter bastante overbooking) e tinha muita coisa pra acontecer. E divisão de tarefas de funções postas no quadro divididas por Robson ficou assim;

Anne - Check-in

Hellen -Chek-in e Loja atendimento

David - Orange Cap. (Documentação e Balanceamento de bagagens

Rick- Desembarque e Check-in

Mateus - Check-in

Paulo- LL ( Abertura e processos e danificação de Bagagens ) Conhecido setor como Lima-Lima. Onde boas partes dos problemas e reclamações dos clientes Premium e padrões acontecem.

Lucas- Check-in

Fabricio- Check-in

Calisto- Check-in

Após toda a divisão feita no quadro com pincel, Robson complementou.

- Bem gente esta aí, esse é nosso job de hoje é vamos tirar esses voos no horário, não se esqueçam de verificar as bagagens alinhar. com os clientes o destino, para não haver trocas de mala nossa meta está bem a cima de danificações (dpr) e de faltas (Hl). já estamos bem em cima do horário vamos lá. bom trabalho a todos e ótimo atendimento a todos.

e assim seguimos para mais um dia de operação e mal sabia eu que muita coisa estava para acontecer e mudar minha vida naquele dia por completo. assim iniciei meu atendimento.como de costume todos os dias alguns atendimentos são bastante repetitivos hoje fiquei no atendimento dos clientes Premium. Clientes selectos e frequentes que embarcam com a companhias todos os dias. E as horas iriam se passando de num piscar de olhos já era 12:30 era meu horário de intervalo e hora de almoçar como haviam várias lojas no aeroporto sempre comia em locais acessíveis e de comida boa. Esperava por Helen e mais alguns colegas para fazer companhia enquanto outros assumiam o nosso lugar para o tempo de intervalo e descanso.pode não parecer mais olhar pra tela de um computador e ficar boa parte do tempo sentada era muito cansativo mentalmente e visualmente e fisicamente tambem. Mais aquele dia em especial ainda teria muita coisa para acontecer mal sabia eu que meu destino ainda mudaria por completo naquele exato dia em especial. E que minha vida não seria a mesma desde de então.

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