Capítulo 01

Lena _ O que você tem, Sophia ? Está com uma cara preocupada.

Sophia _ Estou um pouco aflita. Meu pai fez um empréstimo e o prazo para pagar está chegando. Preciso ir ao banco tentar conseguir um novo prazo.

Lena _ Ah, Sophia! Sinto muito, se eu tivesse condições eu ajudaria você.

Sophia _ Eu sei amiga, e só de você está me ouvindo já ajuda muito, eu não consigo mais conversar com o meu pai, ele chegou tarde e estava bêbado.

Lena _ Nossa, entendo como isso pode ser estressante para você. Mas tenho certeza de que você vai conseguir resolver essa situação.

Sophia _ Tomara, se eu não conseguir esse prazo, vamos perder nossa casa.

Lena _ Os bancos costumam ser compreensivos nessas horas.

Sophia _ Espero que sim, Lena. Estou preocupada com as consequências caso não consigamos um novo prazo. Mas vou fazer o possível para resolver isso da melhor maneira.

Lena _ Tenho certeza de que você vai conseguir, Sophia. Você é determinada e sempre encontra soluções.

Sophia _ Obrigada, Lena. Significa muito para mim ter o seu apoio. Vou marcar um horário para ir ao banco o mais rápido possível e tentar resolver tudo. Espero que dê certo.

Lena _ Tenho certeza de que as coisas vão se ajeitar. Estarei aqui para te apoiar em qualquer situação. Vamos torcer para que o banco compreenda a situação e ofereça uma solução adequada.

Sophia _ Obrigada novamente. Sei que posso contar com você. Vamos esperar pelo melhor.

Lena _ Exatamente. Vamos pensar positivo e acreditar que tudo vai se resolver da melhor forma possível. Estarei ao seu lado, não importa o que aconteça.

Sophia _ Obrigada, Lena. Você é uma verdadeira amiga. Agora, vamos aproveitar o restante do intervalo e nos divertir um pouco, afinal, momentos felizes também são importantes para enfrentar os desafios da vida.

Lena _ Você tem razão, vamos lá.

Em outro ponto da cidade.

Gabriel _ Mauro, não posso acreditar nisso! Você está me dizendo que tenho que ir pessoalmente resolver esse problema no banco? Não é esse o motivo pelo qual contratei um advogado?

Mauro _ Gabriel, entendo sua frustração, mas esta é uma situação em que sua presença física é necessária. O banco exige que você compareça pessoalmente para assinar alguns documentos importantes relacionados ao seu caso.

Gabriel _ Mas isso é absurdo! Não posso simplesmente assinar os documentos em casa e enviá-los? É tão inconveniente ter que ir até o banco, especialmente considerando minha agenda lotada.

Mauro _ Compreendo sua preocupação com a agenda, mas o banco tem suas políticas e requisitos específicos. Eles não aceitam assinaturas enviadas por outra pessoa ou digitalmente nesse caso em particular. Eles exigem sua presença física para garantir a autenticidade e a validade dos documentos.

Gabriel _ Mas eu pensei que você estivesse aqui para lidar com esses problemas burocráticos por mim! Eu não tenho tempo para lidar com essas coisas.

Mauro _ Gabriel, como seu advogado, estou aqui para ajudá-lo a resolver essa situação da melhor maneira possível. Infelizmente, existem limitações legais que não podemos contornar. Minha presença no banco não substituirá a sua.

Gabriel _ Estou realmente frustrado com isso. Eu odeio ir ao banco, vou perder muito tempo indo até lá.

Mauro _ Entendo sua irritação, e lamento. Posso acompanhá-lo e fornecer todo o suporte necessário durante o processo. Vamos marcar um horário que seja mais conveniente para você e garantir que tudo seja resolvido o mais rápido possível.

Gabriel _ Tudo bem. Vamos marcar esse compromisso no banco, espero que possamos resolver isso o mais rapidamente possível.

Mauro _ Vou cuidar de todos os preparativos e garantir que estejamos bem preparados para a reunião no banco.

No dia seguinte

O banco estava repleto de clientes impacientes, cada um com suas próprias preocupações e problemas financeiros. Sophia, com os cabelos em um coque desarrumado, estava sentada em uma das cadeiras de espera. Seu olhar estava fixo em uns documentos que segurava em suas mãos trêmulas, enquanto esperava ansiosamente para ser chamada.

Do outro lado do banco, Gabriel, com uma expressão séria e terno impecável, estava em pé próximo ao balcão de atendimento. Seus olhos percorriam a sala, sem demonstrar qualquer emoção, enquanto aguardava sua vez de resolver seu problema.

Os olhares de Sophia e Gabriel se cruzaram brevemente, mas não houve nenhum sinal de interesse entre eles. Em vez disso, ambos estavam imersos em suas próprias preocupações, perdidos em um mar de papéis e burocracia.

Sophia suspirou, sentindo a pressão aumentar em seus ombros. Ela estava ali para tentar ganhar mais um prazo para pagar seu empréstimo, desesperada para evitar a perda de sua casa. Cada minuto que passava parecia uma eternidade, e a incerteza a consumia.

Enquanto isso, Gabriel estava determinado a resolver seu próprio problema financeiro, que ameaçava minar sua estabilidade. Seu rosto impassível escondia a turbulência interior que ele enfrentava, mas ele estava decidido a encontrar uma solução, custe o que custasse.

Finalmente, o nome de Sophia foi chamado pelo atendente do banco. Ela se levantou, sentindo as pernas trêmulas, e caminhou em direção ao balcão. Gabriel observou-a brevemente, mas seu foco permaneceu em sua própria situação.

Os funcionários do banco estão em movimento constante, atrás dos balcões de atendimento ou circulando pela área de espera para auxiliar os clientes. O som dos teclados sendo digitados e das impressoras emitindo documentos se mistura ao barulho das vozes, criando uma sinfonia peculiar de um ambiente bancário em pleno funcionamento.

A movimentação de clientes é constante, com pessoas entrando e saindo das portas giratórias. Alguns estão lá para fazer depósitos ou retirar dinheiro, outros para buscar informações sobre empréstimos, cartões de crédito ou investimentos. Os caixas eletrônicos estão ocupados, com pessoas realizando transações rápidas, enquanto outras estão em conversas animadas com os gerentes de contas.

A área de atendimento ao cliente é um ponto de encontro entre funcionários e clientes, com perguntas sendo feitas, documentos sendo revisados e soluções sendo encontradas para problemas financeiros. Telefones tocam, conferências são realizadas e consultas são respondidas, tudo em um ritmo acelerado.

Apesar da agitação, os funcionários do banco permanecem calmos e profissionais, demonstrando habilidade em lidar com a intensa demanda. Eles se esforçam para fornecer um serviço eficiente e atencioso, mesmo diante da pressão e das longas filas.

Depois de ser atendida Sophia estava frustrada por não conseguir um novo prazo, enquanto caminhava pela agência, ela, distraída em seus pensamentos, esbarrou em Gabriel sem querer, os papéis que os dois seguravam se espalharam pelo chão.

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