Ep.1

„Du musst nach Hause kommen, du kannst nicht weiter so stur sein.“ Das war die hundertste Nachricht, die meine Mutter mir geschickt hatte, in Großbuchstaben und mit mehreren Ausrufezeichen. Sie war immer verzweifelter und eindringlicher geworden, seit ich 27 geworden war, als würde etwas Gewaltiges in unserem Leben passieren. Ich spürte einen enormen Druck und Schuldgefühle, ohne den Grund für diese große Erwartungshaltung zu verstehen.

Ich verdrehte die Augen und legte mein Handy beiseite, um mich auf meine Arbeit zu konzentrieren. Das Hotel war voll mit neuen Gästen, die mit Koffern, Kostümen und Konfetti ankamen, besorgt um ihre Buchungen für den Karneval. Ich musste einigen von ihnen helfen, indem ich auf meinem eigenen Handy nach Informationen suchte, während ich draußen die Musik und das Feuerwerk hörte. Ich konnte meine Zeit nicht mit den Tiraden meiner Mutter verschwenden, die mir alle fünf Minuten Nachrichten schickte und mich unter Druck setzte, nach Hause zurückzukehren.

Ich hatte sie schon immer für ein bisschen exzentrisch gehalten, aber in letzter Zeit war Mama außer Kontrolle. Sie hatte panische Angst vor etwas, das sie von meinem Großvater gehört hatte, eine alte und mysteriöse Geschichte, die er mit zitternder Stimme und ängstlichem Blick erzählte. Und ich begann zu ahnen, dass es an der Zeit war, die beiden in ein Pflegeheim zu stecken, wo sie angemessen betreut werden und von diesen Fantasien befreit werden konnten.

Regina brauchte psychologische Hilfe, aber sie weigerte sich, auf jemanden zu hören, der versuchte, ihr zu widersprechen. Sie lebte in einer Welt der Illusionen, in der alles perfekt war und niemand sie infrage stellen konnte. Sie isolierte sich immer mehr und mied den Kontakt mit der Realität. Sie wurde auch leicht wütend und reagierte aggressiv und arrogant auf jede Kritik oder jeden Rat. Mama brauchte dringend eine Behandlung, aber sie gab nicht zu, dass sie ein Problem hatte.

„Diana! Kannst du mir hier helfen?“ Die Hotelmanagerin rief mich und deutete auf eine Schlange ungeduldiger Menschen. Ich seufzte. Wieder einmal blickte ich auf den Bildschirm meines Handys, der von der einhundertundersten Nachricht meiner Mutter aufleuchtete.

„Er war hier und wird dich aufsuchen. Ich habe dich gewarnt.“

Wunderbar! Jetzt phantasierte sie und projizierte ihre Halluzinationen. Ich ignorierte die Nachricht und wandte mich wieder dem Herrn zu, der vor mir stand.

„Ich habe die Zimmer vor sechs Monaten gebucht“, beschwerte er sich in Englisch mit texanischem Akzent. Ich seufzte erneut.

„Es tut mir leid, mein Herr, aber es scheint, als wäre ein Fehler im System aufgetreten. Ihre Buchung ist nicht registriert“, sagte ich mit Blick auf den Computer.

„Wie, meine Buchung ist nicht da? Ich habe im Voraus bezahlt, ich habe die Bestätigung, ich will mein Zimmer jetzt!“, schrie er und schlug auf den Tresen.

„Bitte, mein Herr, beruhigen Sie sich. Wir werden das klären. Vielleicht liegt eine Namensverwechslung oder ein Kommunikationsproblem vor. Zeigen Sie mir bitte Ihre Buchungsbestätigung“, bat ich und versuchte, ruhig zu bleiben.

Er reichte mir einen zerknitterten Zettel, auf dem sein Name, das Buchungsdatum, die Zimmernummer und der gezahlte Betrag standen. Entnervt seufzte ich, denn er hatte tatsächlich eine Buchungsbestätigung. Ich glich die Daten mit dem System ab, fand aber nichts. Es war, als hätte es die Buchung nie gegeben, und das würde zu einem Riesenskandal führen.

„Das verstehe ich nicht, mein Herr. So etwas ist noch nie vorgekommen. Hier ist wirklich ein großer Fehler passiert. Ich werde meinen Vorgesetzten rufen und sehen, was wir tun können“, sagte ich und griff zum Telefon.

„Fehler? Sie machen hier einen Fehler mit mir! Ich will mein Zimmer oder mein Geld zurück. Das kann doch nicht wahr sein, dass ich mir jetzt einen Anwalt nehmen muss! Das ist doch absurd!“, schimpfte er weiter und zog die Aufmerksamkeit aller im Foyer auf sich.

Ich versuchte, seine Beleidigungen zu ignorieren, und rief meinen Vorgesetzten an, um ihm die Situation zu erklären. Er sagte, er käme sofort und wies mich an, den Kunden weiter zu beruhigen.

Ich legte den Hörer auf und atmete tief durch, um mich darauf vorzubereiten, dem Herrn wieder gegenüberzutreten.

„Können Sie ihm nicht einfach ein Zimmer geben?“, sagte ein junger Mann neben mir, und erst da bemerkte ich seine Anwesenheit. Er lehnte an meinem Tresen und machte ein müdes Gesicht.

Er war ein riesiger Mann, mit breiten Schultern, kräftigen Armen und langen Beinen. Er hatte schwarzes Haar, blaue Augen und ein Gesicht, das so schön war wie das eines griechischen Gottes. Er hatte eine gerade Nase, einen vollen Mund und ein markantes Kinn.

Er trug ein weißes T-Shirt und eine ganz einfache Jeans, die aber seinen ganzen Körper betonte. Er trug einen Rucksack auf dem Rücken und eine Kamera um den Hals. Ein typischer Tourist.

Er sah mich neugierig und mitfühlend an, als wolle er mir helfen.

„Leider nein“, erklärte ich. „Alle Zimmer sind ausgebucht. Haben Sie reserviert?“

„Ich glaube nicht“, sagte er und beugte sich noch weiter über den Tresen, um einen Blick auf meinen Bildschirm zu erhaschen. „Suchen Sie mal nach Christophe Kiermaier.“

Ich gab seinen Namen in das System ein, fand aber nichts. Auch er hatte keine Reservierung. Wieder seufzte ich, meine Geduld war am Ende.

„Es tut mir leid, mein Herr, aber es scheint, dass auch Sie keine Reservierung haben. Das Hotel ist wegen des Karnevals ausgebucht. Vielleicht können Sie es in einem anderen Hotel in der Gegend versuchen“, schlug ich vor und bemühte mich, höflich zu sein.

„Dieses Hotel ist eine Katastrophe! Niemand hat reserviert?!“, schrie der Herr wieder und schlug mit der Faust auf den Tresen, sehr verärgert und ungeduldig.

„Das wusste ich schon, ich bin nicht hier, um zu übernachten. Ich bin hier, um etwas abzuholen, das mir gehört“, sagte Christophe mit einem rätselhaften Lächeln auf den Lippen. Er sah mich neugierig an, und sein Satz ließ mich die Stirn runzeln.

„Überlass das mir, Di. Geh Mittagessen“, sagte mein Vorgesetzter, legte mir die Hand auf die Schulter und tauchte auf, um meinen Tag zu retten. Herr Silva war einer der besten Chefs, die man haben konnte, und ich wollte ihn tausendmal umarmen, weil er mich aus diesem Schlamassel befreit hatte.

„Vielen Dank! Ich hoffe, Sie lösen Ihre Probleme“, sagte ich zu den beiden Herren ohne Zimmer und eilte zu meiner Pause. Ich brauchte etwas Zeit, um mich zu entspannen und diesen chaotischen Tag zu vergessen.

„Tschüss, Di!“, hörte ich noch die Stimme des riesigen Mannes, aber ich sah ihn nicht an. Ich spürte ein Kribbeln in meinem Rücken, als er meinen Spitznamen sagte, und das machte mich neugierig.

***Dieses Werk wurde bei NovelToon unterzeichnet, und Raubkopien wie unerlaubte Nachdrucke sind strengstens verboten.***

***Laden Sie NovelToon herunter, um ein besseres Leseerlebnis zu genießen!***