Estaba comenzando a darme hambre, así que le dije a mi mamá:- tengo hambre, voy a comprar algo de comer. ¿Tú quieres algo?- a lo que simplemente respondió negando con la cabeza sin emitir algún sonido. Me fui a cualquier tienda que vendiese comida en ese aeropuerto para comprar algo, y me topé con una tienda de sándwiches, que estaba bastante cerca del sitio en el que estábamos esperando que nuestro vuelo partiera, me llamó la atención que en el cartel publicitario tuviesen una especialidad de un sándwich de tocino, con jamón, queso holandés, lechuga, tomate, cebolla caramelizada y aguacate, todo esto en pan Deli, así que pasé, el precio era bastante alto pero no importó, me moría de hambre. Pedí mi sándwich y me senté en la mesa frente al televisor, estaban transmitiendo un episodio del Chavo del 8, así que me senté a verlo mientras esperaba que mi sándwich estuviese listo. Pasaron cinco minutos, y me llevaron el sándwich, pero con un particular detalle: El pan era del tipo convencional cuadrado. Llamé al mesonero y le dije:- Disculpe caballero, esto no es lo que yo ordené, en el cartel publicitario decía que venía en pan Deli, así que por favor solicito que cambie este pan y coloque el que le estoy indicando, por favor.- el mesonero me respondió de una manera despreocupada, mirando el sándwich:- Es un simple sándwich, así lo servimos aquí.- Me molestó mucho su comentario, así que respiré profundamente antes de responder, y le dije:- Yo no pagué por este “simple sándwich”. Yo no soy tu amigo, así que será mejor que controles el tono en el que te diriges hacia mí, así que, ¿Por qué no mejor resuelves el problema del pan? Gracias.- le dije bastante calmado, no quería provocar un escándalo. El mesonero con cara de pocos amigos cogió el sándwich y lo llevó hacia la cocina. Pasaron como dos minutos, y salió el mesonero junto con el cocinero, éste último me dijo:- Buenas noches caballero. ¿Podría indicarme cuál es el problema?- eché mi silla hacia atrás para ponerme más cómodo, y le dije:- es muy simple, compré un sándwich, que según su cartelera es su especialidad, y me traen un sándwich con un pan completamente distinto por el que pagué.- el cocinero me respondió con el mismo tono despreocupado con el que me habló el mesero minutos atrás, diciendo:-amigo, lamentablemente no podemos cambiar el pan, si quiere le damos un café de cortesía en su lugar- yo ya estaba obstinado de la situación, así que le dije:- No quiero seguir hablando con ustedes, quiero hablar con el gerente, él sí resolverá mi problema- el cocinero se sorprendió, su rostro se palideció en un momento, me dijo:- por favor, amigo, eso no es necesario- yo poniéndome de pie y ubicándome en frente de él le dije:- yo creo que sí. Por favor, traiga al gerente.
Los dos empleados del lugar se fueron y yo me senté de nuevo. Estuve revisando Instagram por unos minutos hasta que llegaron los dos empleados con un tercer hombre, quien vestía una franela con el logo del puesto donde me encontraba, quien me dijo:-Buenas noches caballero, soy Lisandro Mendoza, gerente de “air sandwich”. Me he enterado del problema por el cual ha reclamado, pero quisiera que usted me lo explicara- solté el teléfono, y mirándolo fijamente le dije:- Buenas noches, el problema es que pagué por un pan Deli, y tanto el cocinero como el mesero insisten en que me coma un pan cuadrado- el gerente volteó a ver a los otros dos con ojos de molestia, creo que intentó disimular pero igual lo noté, se volteó hacia mí y me dijo- disculpe, su queja ya será atendida- y se fue con el cocinero y con el mesero hacia la cocina. Estuve esperando 30 minutos que estuviese mi sándwich, cada vez estaba más desesperado por comer, mi vuelo salía pronto.
El gerente trajo mi sándwich tal y como lo pedí, y me trajo un café de cortesía, me dijo:- disculpe la tardanza y todas las molestias ocasionadas- a lo que respondí -No se preocupe, pero si lo que normalmente venden es sándwich con pan cuadrado, es mejor que quiten ese cartel de publicidad engañosa- él simplemente asintió y se fue mientras yo me comía mi sándwich, no sé si tenía mucha hambre o si era que estaba bien preparado, pero estaba realmente rico. Me lo comí, me limpié con un par de servilletas y me fui.
A medio camino vi que un señor estaba vendiendo café, compré un par para llevarle uno a mi mamá y tomar yo también. Al llegar me dijo:-¿Por qué tardaste tanto? Estamos apunto de partir- mientras le daba su café me dije:-un problemita con la tienda hizo que fuese la compra más tardía de la vida.
Mi mamá se bebió el café apresuradamente y en ese instante sonó por el parlante del aeropuerto “Pasajeros del vuelo 1543 en dirección a Canadá, abordar inmediatamente por la puerta 7”. En ese momento mi mamá y yo fuimos, hicimos el check in, y abordamos. Una vez más, fuimos los primeros en entrar al avión. Yo estaba un poco cansado así recliné el asiento y me dormí una vez despegamos.
Me desperté de golpe, había un poco de turbulencia, enderecé el asiento y volteé a ver a mi mamá, estaba viendo una película, se había quitado los zapatos, estaba arropada con la cobija que te dan en primera clase, le dije:
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